佛山招聘

岗位描述：

· 负责各渠道的联络客户安排跟踪订单服务

· 处理及解决各种客户的相关查询及投诉

· 协助处理订单配送过程的突发事情,以达到服务承诺

· 负责货物的跟踪落实，及时反馈，解决在跟踪过程中存在的各类问题

· 负责处理运营的文书操作，包括有关客户查询纪录管理及签收单处理, 例如：扫瞄、寄送、归档等

· 提供其他运营方面揽客的工作支持

· 准确地向上级汇报工作情况，及时反映问题，积极提出关于改进工作的建议或意见

任职要求：

· 本科及以上学历，物流类相关专业优先

· 1年以上客服相关领域工作经历, 3年以上经验可考虑为客服主管

· 流利中文及一定英文要求, 至少考级大学英语4级以上

· 熟练使用微软办公软件, Word/Excel/Powerpoint等

· 以客户为中心、自发性强、独立、灵活、及能于压力下工作

· 责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识

我们为合适的人才提供具吸引力的薪酬待遇。有意者请将履历及要求待遇电邮至hr_macau@jetft.com。

  捷通(珠海)珠澳跨境工业区国际仓储有限公司是由澳門捷通物流有限公司(总公司)斥资成立。
  公司成立于1988年, 凭借三十多年的管理及国际货运经验, 旗下的捷通(珠海)于珠澳跨境工业区内, 自建仓储物流、工业大厦，为中国澳门、中国香港、中国国内以至亚太地区提供全方位专业的仓储及物流服务服务。捷通的客户涵盖各行各业，包括时尚服饰、化妆品、高价奢侈品、超市、百货销售、教育、医药和度假等。
  作为一家蓬勃发展的企业，捷通以人为本，我们把员工视为企业的财富，努力为员工提供完善的晋升渠道通道，资助骨干员工进修各类课程，不断实现企业和员工的共同成长和发展。捷通拥有现代化的工作环境、友好的团队文化和充满挑战的工作岗位，令您能全面发挥及事业持续发展。
  诚载现在，才领未来! 捷通 ，期待您的加入！

  公司福利待遇：
  1.年终绩效奖金
  2.完善及透明化晋升机制
  3.专业课程培训
  4.餐饮补贴
  5.定期员工活动及旅游
  6.为员工购买社保
  7.转移到澳门和香港公司工作的机会

  公司招聘专用邮箱：resume@jetft.com
  公司网址：********************
  公司联系电话：0756-8918688、8918601
  公交路线：35路、21路
  前往方式：请乘坐公交车到“跨境二路站”下车，往后直行看见一栋浅黄色大厦/蓝色字“捷安仓储”/。请于门卫室登记后到大厦十楼找陈小姐面试。
  我司已将各岗位的职责与要求列明，符合条件者请网上投递简历，我司行政人事部将及时查阅，合适者统一安排面试请勿自行前来。求职者也可致电咨询：0756-8918688。谢谢合作！