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客服专员

佛山市庆众汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-17
  • 工作地点:佛山-顺德区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、根据CR每月提供当月到期保养的客户依次致电客户邀约回厂维修、保养,拨打电话时间:上午10:00~11:45,下午14:45~17:00

2、使用预约时间表记录客户及车辆的资料和客户需求,并将其输入售后管理系统。

3、对未按时间回厂的客户进行再次电访确认未回厂之原因并预约下次来厂时间。

4、对提前一天预约的客户,当日要再次进行电话确认.

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服文员邀约

公司介绍

佛山市庆众汽车销售服务有限公司由广东庆丰汽车集团有限公司于2014年2月在佛山市顺德投资成立,是上海大众授权销售服务中心、特约售后维修服务部(简称庆丰大众),集整车销售(帕萨特、途观、途安、朗逸、朗行、波罗、桑塔纳)、二手车评估置换、汽车精品、售后保养维修、保险理赔、信贷消费、24小时救援等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北滘镇碧江聚龙沙佛路2号之三