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客服主管

佛山市兴兴汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、对市场营销、销售和售后前台工作导入流程管理的概念,通过规范的流程保障优质的客户体验,并且让服务客户的部门能够紧密协作,从而大幅度提高销售业绩与客户满意度,使客户产生忠诚度;

2、维护好客户关系,不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动及个性化服务,从而提高销售业绩、客户满意度和生产力;

3、组建组团、培训组团,让人员能稳定发展;保障公司客服部的正常运营。


要求:1.有同行业客服主管工作经验1年以上优先考虑;

2.有2-3年以上有售后客服、前台客服、电话客服、线上跟单客服、电信移动客服管理工作经验优先考虑;

3.电脑操作熟练;对数据较敏感;

4.具良好的服务意识、强亲和力,形象良好,责任心强;

5、有团队组建经验;有售后营销方案经验欢迎投递简历。

该岗位的管理发展方向:纵向发展岗位:客服经理\部长;横向发展岗位:前台主管\续保主管、水平事业部主管。

诚聘,有意向欢迎投递简历。

职能类别:客服主管

公司介绍

兴兴汽车销售取务有限公司,是长兴传祺禅城分公司。
       我们精耕佛山、服务佛山,公司成立以来获得广泛赞誉。自成立以来八年时间销售超10000台传祺车,目前我们销售的传祺车连续22个月蝉联佛山SUV销量之冠。连续六年获得广汽传祺十佳店荣誉。佛山长兴店坚持以超越您的期待服务佛山广大车主,并为各大求职人才提供挑战自己、证明自己的就职平台。
  公司为每一位员工提供公平的晋升平台,优厚的福利(年假、陪产假、哺乳假、节日礼等),完善的培训体制,给你快速成长的空间与机会,亲,来吧!

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山大道中广汽大厦