佛山招聘

1、销售订单的处理，录入，报价。

2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求，与市场销售业务员密切沟通共同完成市场计划目标；客户投拆、售后维修的信息接收、处理安排、过程跟踪及结果反馈；

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；

5、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作；

6、处理客户报价、投标、合同等相关事宜；

7、投诉受理及处理跟踪；售后系统的信息记录、维修、投诉信息的统计分析，问题解决；

8、在订货，到货，发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进。

9、负责公司所***的跟进及维护；售后服务信息准确率、及时率、服务速达率、客户满意度等；

10、维护客户关系、回访客户。维保合约的跟踪负责结果。

12、为客户提供简单的操作培训：发送操作视频、简单使用说明或请售后配合进行电话培训；

13、接听电话，对售后故障进行简单分类，并分配到维修人员。按时跟进维修进度及客户反馈；

14、收集并完美各类销售文件及数据；为销售提供数据及绩效管理。

15、做好区域保洁工作，并对卫生进行检查监督；

16、零件仓库的管理与日常零件备货；

17、完成上级交办的其他工作任务；    

任职要求：

学历要求 大学专科以上学历

专业要求 文秘、会议等服务相关专业优先

工作经验 从事客服或者销售经验1年以上；

工作态度 诚实敬业、态度温和、工作严谨细致、责任心强、善于沟通

必备工作技能   熟练使用一般办公软件操作系统，尤其Excel类表格； 熟悉Photoshop或CorelDraw等相关设计软件； 有ERP、SAP、CRM等软件使用经验者优先

佛山市联众快霸清洁用品有限公司;公司专注于清洁设备、地面污染控制系统的销售及售后服务工作；提供的产品适应于市场各层次的需求，致力服务于工商业客户。产品广泛用于酒店、物业、医疗机构、市政、房地产等各种场所。
在公司不断发展的同时，不断地提高品质、提升服务技能、服务效率。为客户提供安全高效的清洁方案及产品，拥有优秀的售后服务团队及成熟的市场服务经验。
公司代理的知名品牌均获得国内外业界人士的信任与认可。

公司地址:佛山市禅城区市东下路41号4楼
联系方式:潘小姐 13809814589