人保电销客服-密云职场
中国人民财产保险股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-10-16
- 工作地点:北京-密云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.3-1.5万/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理 电话销售
职位描述
最适合年轻人从事的朝阳职业之一
(一)售前——上手易
★汽车保险是每位车主每年必须购买的
★所有客户资源由公司提供,无需个人寻找资源
★白领办公,通过电话进行销售,无须外出
(二)售中——提升快
★公司安排专业人员一对一辅导
★公司提供全方位免费技能培训
★标准的话术、针对性的培训、快速提升营销技能
(三)售后——麻烦少
★公司统一安排后续服务,无需长期跟进
我们的优势:
1.公司实力——世界500强企业,***家海外上市企业;
2.正常班次——早九晚六,周末双休;
3.办公模式——室内办公,无需外出;
4.员工培养——丰富的培训课程,公平的晋升机会;
5.福利待遇好——从试用期开始全额缴纳五险一金;
6.实习期间免费住宿。
一、岗位职责
1.呼出岗——负责为全国21个省市的家用车车主解决车险需求,通过公司统一电话与客户洽谈车险业务;
2.续保岗——维护好与客户的业务关系,车险保单为一年一期,要争取与客户保持长期的合作关系;
3.呼入岗——接听客户来电,解决客户投保需要,倾听并解答客户的疑难问题;
4.接受保险产品、服务流程等相关课程的培训;
5.完成公司下达的任务目标、过程指标等,完成的越好,级别越高,底薪越高,提成也就越高,工资上限没有封顶、没有封顶、没有封顶!
二、招聘条件
1.年龄在40周岁以下;
2.大专以上学历;
3.口齿清晰,无明显方言口音;
4.性格开朗,诚实守信,具有良好的团队协作精神;
5.有电销及客服工作经验者优先录取。
三、培养与晋升
1.公司具有舒适的办公环境、良好的组织氛围,优质的客户资源,无需利用个人网络进行销售。员工可参与工会、团委、社团等丰富的活动;
2.公司提供全方位的技能培训如:岗前培训、在岗培训、晋升培训等,为员工提供通畅的晋升通道;
3.销售坐席——业务组长——现场主管——区域经理,公平的晋升通道,每年定期组织组长竞聘,2至3年组织主管竞聘,只要您足够优秀,我们提供更大的平台展现您的才能。
四、薪酬福利
薪酬由固定工资+绩效奖金+公司福利组成,【固定工资】根据职级标准在1600-5500元之间浮动,新人期底薪最低3000***3500起步,适应能力较快业务能力较强的月薪可达8000+;绩效工资根据实际业绩计提。公司福利含:
(一)基本福利:
1、交通补助;
2、生日费;
3、防暑降温费、物业供暖费;
4、五险一金+企业年金;
5、新人试用期额外激励。
(二)额外福利:
1、为实习生提供公寓式免费住宿;
2、为实习生缴纳人身意外险,***赔付20万元;
3、享受免费入职体检、在职健康体检;
4、结婚生子关怀;
5、旅游激励、拓展训练、各类节日活动;
6、享受带薪年假等国家规定的其他假期;
7、每年四次涨薪机会,薪酬上升空间大;
8、业务组长、现场主管、区域经理年薪十二万元以上。
五、工作时间
1、试用期2个月;
2、早九晚六;其他将根据业务需要进行灵活排班;最适合年轻人从事的朝阳职业之一
(一)售前——上手易
★汽车保险是每位车主必须购买的,每年一期
★所有客户资源由公司提供,无需利用个人资源
★白领办公,通过电话进行销售,无须外出
(二)售中——提升快
★公司按照专业人员一对一辅导
★公司提供全方位免费技能培训
★标准的话术、针对性的培训、快速提升营销技能
(三)售后——麻烦少
★公司统一安排后续服务,无需长期跟进
我们的优势:
1.公司实力——世界500强企业,***家海外上市企业;
2.正常班次——早九晚五,周末双休;
3.办公模式——室内办公,无需外出;
4.员工培养——丰富的培训课程,公平的晋升平台;
5.福利待遇好——从试用期开始全额缴纳五险一金。
一、岗位职责
1.呼出岗——负责为全国22个省市的家用车车主解决车险需求,通过电话与客户洽谈车险业务(当然是专用话务设备不用自己承担通讯费用);
2.续保岗——维护好与客户的业务关系,车险保单为一年一期,要争取与客户保持长期的合作关系;
3.呼入岗——接听客户来电,解决客户投保需要,倾听并解答客户的疑难问题;
4.接受保险产品、服务流程等相关课程的培训;
5.完成公司下达的任务目标、过程指标等,当然完成的越好,级别越高,底薪越高,提成也就越高,没有封顶、没有封顶、没有封顶(重要的话说三遍)。
二、招聘条件
1.年龄在40周岁以下;
2.大专以上学历(大专以下请谨慎投递);
3.口齿清晰,无明显地方口音;
4.性格开朗,诚实守信,具有良好的团队协作精神;
5.有电销及客服工作经验者优先录取。
三、培养与晋升
1.公司具有舒适的办公环境、良好的组织氛围,优质的客户资源,无需利用个人网络进行销售。员工可参与工会、团委、社团等丰富的活动;
2.公司提供全方位的技能培训如:岗前培训、在岗培训、晋升培训等,为员工提供通畅的晋升通道;
3.销售代表——业务组长——现场主管——区域经理,公平的晋升通道,每年定期组织组长竞聘,2至3年组织主管竞聘,只要您足够优秀,我们提供更大的平台展现您的才能。
四、薪酬福利
薪酬由固定工资+绩效奖金+公司福利组成,【固定工资】根据职级标准在1600-5500元之间浮动,新人期底薪最低3000***3500起步,适应能力较快业务能力较强的月薪可达8000+;绩效工资根据实际业绩计提。公司福利含:
(一)基本福利:
1、交通补助:600元/月;
2、新人激励方案;
3、生日费:200元/人、蛋糕券:300元/人;
4、防暑降温费:600元/人、物业供暖费:500元/人;
5、五险一金+企业年金。
(二)额外福利:
1、为实习生提供公寓式免费住宿;
2、为实习生缴纳人身意外险,***赔付20万元;
3、享受免费入职体检、在职健康体检;
4、结婚生子关怀:***5000元/人;
5、旅游激励、拓展训练、各类节日活动;
6、对于家庭特困的给予一定额度关爱金;
7、学历晋升报销,享受“你学习,我报销”的福利;
8、享受带薪年假等国家规定的其他假期;
9、每年四次涨薪机会,薪酬上升空间大;
10、业务组长、现场主管、区域经理年薪十二万元以上。
五、工作时间
1、试用期2个月;
2、早九晚五;其他时间根据业务需要进行灵活排班;
3、国家法定节假日值班的,按国家规定支付加班工资。
六、职场设施及食宿安排
1、公司自有员工食堂、报告厅、培训教室、录音分享室、健身器材室、电视观看室、活动室、电子阅览室等设施;
2、食堂可为员工365天提供三餐服务,员工根据情况自行购买,菜品价格相较更加便宜、卫生、美味;
3、北中心配套宿舍楼为实习生提供免费住宿(房间标准为:2人标准间、面积不低于20平方米、基本家具、独立卫浴、空调、电视、网络等,距职场大楼步行1分钟)。
七、工作地点与应聘方式
地址:北京市密云区西统路人保大厦
公司介绍
目前,电子商务中心经营活动主要包括三项:一是通过设立电话销售坐席、搭建网络平台,成为公司传统保险的电、网销销售渠道,大力发展公司分散性业务以及个人业务。二是作为中国人保财险旗下的官方网站,致力于打造集团统一的电子商务门户,通过统一、便捷、安全的网络入口,为客户提供全方位的一站式综合金融保险服务。三是对接市场,围绕客户体验,推动中国人保财险的产品创新、销售模式创新、服务创新、技术创新等,提升公司分散型客户市场竞争能力。
作为中国人保财险新型电商销售平台,客户通过拨打400-1234567电话、登陆官网、APP、WAP、微信等移动端平台和第三方合作网站,即可轻松购买电商产品。购买商业车险除了可享受优惠15%外,更可享受“保险顾问”、“免费送单”、“快速理赔”等车险管家服务;可购买的非车险产品包括驾意险、旅游险、家财险等5大险类近30余款。未来,电子商务中心将围绕客户生活生态圈,提升服务便捷性与多样化,同时,探索多元化发展路径,致力于满足客户生活保障、财富管理等综合性金融需求。
简历邮箱:picc_zhp@163.com
微信号:电商南中心招聘
联系电话:邓小姐 0757-89398341 15088045956
联系方式
- Email:zhp@163.com
- 公司地址:地址:span南海桂城灯湖东路16号中国人保大厦