双休天猫电商客服/实习 (职位编号:HCJT020351)
广州谷创信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
【岗位职责】
1、在线解答官方海外旗舰店的全国客户咨询(天猫京东等平台)
2、熟练掌握专业技能,提升用户满意度。
3、负责上级交办的其它工作。
【薪酬福利】
1、综合薪资3500-5000
2、新员工带薪入职培训,购买广州社保五险一金
3、上岗后薪酬:岗位工资+绩效奖金+专业服务奖金+其它津贴+员工福利
4、其它津贴:交通津贴、电话费津贴、夜班津贴、等级津贴、高温津贴、年资津贴等
5、员工福利:年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等
【晋升平台】
1、每季度可按绩效表现,提升业务级别,等级津贴相应增加
2、可通过竞聘,提升为管理岗位
【岗位要求】
1、中专以上学历,接受大专实习生实习
2、熟悉电脑操作,中文打字速度60字/分钟以上,思维清晰,良好的网络沟通能力
3、耐心仔细,诚实守信,忠于职守,热情向上,具有团队精神
4、能适应轮班及夜班工作,能适应工作压
【工作地点及时间】
工作地点:广州海珠区海联路173号
工作时间:8:00~24:00,每天安排工作8小时,周休两天
公司介绍
谷创集团成立于2016年,是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司,公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来,本着“诚信做人,踏实做事,高效,高质完成客户要求”的企业精神,服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围:国内外百货商品的进口与出品、国内外线上(淘宝、天猫、亚马逊等)交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等
加入谷创集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。
加入谷创您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。
【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;
【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时
加入谷创集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。
加入谷创您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。
【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;
【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时
联系方式
- 公司地址:众里创新社区 洪浪北