佛山招聘

一、岗位职责：

你需要做这些内容：

1.有金融或者在线客服相关经验；

2.线上与客户交流，具有客户服务意识，打字速度快；

3.收集整理用户对产品的反馈信息，解答用户咨询，协助解决用户在使用过程中出现的问题，具有高度的工作责任心；

4.诚实守信，勤奋敬业，吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神。

我们欢迎的你希望是：

1.打字速度较快，每分钟55字以上，男女不限；

2.有在线客服或金融相关工作经验，应届毕业生可不受此限制；

3.具有良好的沟通能力和服务意识，能解决客户的各种疑虑；

4.愿意从事客户服务工作，有一定抗压能力；

5.团队合作意识强，工作认真负责，踏实稳定；

二、福利待遇：

1.为员工提供五险一金，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。工作一年后公司提供额外商业医疗保险。

2.公司备有餐厅，员工可以自热饭菜。

3.提供年终奖+优秀员工奖励+年度免费健康体检+传统节假日福利+年会+项目福利+项目周年庆。

4.享受婚假和产假以及年假：入职后符合国家婚姻政策的员工，可享受10天婚假。享有8天带薪年假，6天带薪病假。准时发放薪资，不扣不押。

5.享受入职带薪带奖金正规化培训，帮助每位员工都能快速掌握工作技能和要求，顺利上岗。

6.可根据个人绩效表现情况给予快速晋升机会。（客服专员—储备质检—质检专员—质检主管；客服专员—储备培训—培训专员—培训主管；客服专员—储备组长—项目组长—运营主管）

三、工作时间：

1.早班8：30 ~17:30。中班12:00~21:00。晚班15:00~24:00（有最低50元晚班补贴）

2.综合工作时间每周40小时，每天8小时，做五休二。法定节假日加班按3倍工资结算。

四、工作地点

地址：上海市浦东新区新金桥路222号靠近金藏路（VAVO大楼）

公交：地铁6号线，573,790,987，金桥1路，上川专线，777，961,9951026，浦东6路等

地铁：6号线转乘公交2站即到。

香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务，意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。

我们提供：
-极具优势的薪资组合；
-优厚的福利体系：社保、住房公积金及额外医疗保险；
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
-带薪专业培训；
-丰富多彩的员工活动；
-良好晋升机会和舒适工作环境。

除此以外：
-除此之外，您还可以：
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会；
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能；
-有机会在不同地区工作及受训，从而吸收经验；
-有机会获得管理层亲自指导，以增强对业务及市场的了解，并学习管理技巧；
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举，分享殊荣。