韩语客服(顺丰国际/9000)
赛威斯(广州)资讯有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1、针对公司海外地区和国内关于国际件工单(韩国业务)能在时效内跟进,及做好客户联络工作,协助分点部跟进处理各类异常快件;
2、对一次性问题的投诉,及时给予核实并电话联系客户处理;
3、完整、如实记录客户的各项诉求,切实解决客户的实际问题;
4、 完成上级交予的其他工作事项。
任职要求:
1、大专或以上学历,专业不限;
2、精通韩国语,具备一定的韩国语听、说、写的能力,英语良好,如能力优秀者条件可适当放宽;
3、 中文打字60字/分以上,熟悉计算机操作;
4、 性格开朗,善于沟通,具有高度客户服务意识和亲和力;
5、适应轮班工作,有客服工作经验者优先考虑。
工作时间&薪酬:
薪酬5000-9000元/月,轮班制(早班上班8:00,最晚班次下班22:30),8小时/天,月休8天
福利待遇:
1. 五险+丰厚的节日礼品
2. 丰富多彩的员工拓展及文娱活动
3. 完善的员工关怀制度及和谐、民主、自由、开放的工作氛围
工作地址:广州白云区同泰路永泰(永泰地铁站直达)
公司介绍
赛威斯(广州)资讯有限公司是一家由软件开发服务,企业资讯服务为主营业务的信息技术公司,由多名曾在海外知名公司工作过的员工组成,从事企业软件开发,技术服务,信息咨询等服务,我们为具有行业领导力的世界500强企业及国内行业领先企业提供资讯服务。
公司与众多中外知名企业保持良好合作关系,赛威斯致力于专业资讯以帮助客户提高核心竞争力,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡。
我们希望成为IT、AI、大数据、BPO等行业企业最为信赖的战略合作伙伴。
公司与众多中外知名企业保持良好合作关系,赛威斯致力于专业资讯以帮助客户提高核心竞争力,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡。
我们希望成为IT、AI、大数据、BPO等行业企业最为信赖的战略合作伙伴。
联系方式
- 公司地址:地址:span同泰路