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在线客服专员

广州个品网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、通过网络受理客户咨询信息,发现客户问题并及时处理退货件,给到正确和满意的回复; 

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈; 

3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。

 

任职资格: 

1、中专以上学历;

2、具备良好的学习能力和应变能力,熟练电脑打字操作; 

3、具备良好的沟通技巧,提高满意度。 

公司介绍

【公司简介】
个品特卖是一家专注于品牌特卖的社群电商新零售平台,为用户提供各种生活用品、家用电器、电子数码、家庭影音、箱包配饰等全类的品牌折扣商品,在国内多个城市设有分公司和线下品牌特卖体验店。我们的品牌理念是“品质生活,好而不贵”。
微信公众号:个品特卖
请关注公众号了解更多吧!
【招贤纳士】
公司正处于高速发展阶段,欢迎有志于从事电商互联网行业、演艺文化产业的优秀的人才加入个品团队,简历请投至:hr@igepin.com

联系方式

  • Email:hr@igepin.com
  • 公司地址:地址:span黄岐建设大道29号丽枫酒店3楼