佛山招聘

1、负责客服团队的日常管理工作；

2、负责监督客服人员日常销售工作，为顾客导购，问题解答，负责解答客户咨询，促使买卖的成交。

3、负责制定客服绩效考核标准，制定客户服务规范、流程和制度；

4、提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率，并提升客户重复订购率；

5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

6、负责客服人员培训、考核的管理工作，全面提升客服人员的业务能力。

职位要求：

（1）有1年以上电商京东平台客服经验，熟悉天猫等平台规则与客服咨询流程；

（2）良好的沟通协调能力、培训能力与管理能力；

（3）具备较强的服务意识，应变能力，亲和力；责任心强，团队意识佳。

   来自日本的SURE石崎秀儿，距今已有90多年的历史了，是个不折不扣的“90”后品牌。既有日本品牌严谨缜密的用心态度，又有着推陈出新的创新精神，与时下年轻人的生活态度和价值观不谋而合！

不盲从、不附和，确定自己真正的需求，做***的自己，过心中确定的生活。
Are you sure ?？ Yes ! I am !
小蜗牛，到处秀

企业使命：秀出所有的美好
企业愿景：打造101分好产品，坚持101年时尚家电
核心价值观：用户至上，追求卓越
企业文化：创新、创造、主人翁精神

公司发展历程：
1928年石崎钦二在东京创立石崎电机制作所，开始电热工具的制造生产。

1940年成立石崎电机制作所株式会社，进入家电行业：电器时代，推出各种电热型家用电器。

1950年——1990年，石崎电机制作所株式会社扩大业务范围，开始开设大阪，名古屋营业点，开设群马工厂，设立福冈分公司，成功自研发***款无绳电热产品，开始全面覆盖日本市场。

2006年——2016年，推出热门产品，“男子汉”电熨斗，并成功获得日本第四届家电产品生活电器大奖。

2018年，在中国广州举行首场品牌发布会，在中国组建中日合资公司，石崎秀儿（广州）科技有限公司，全面进入中国市场。

本公司秉承开放协同、共创共赢的互联网科技公司基因的企业文化，具备新时代企业竞争力模式，并能提供极具竞争力的薪资待遇，诚邀您的加盟！