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佛山市秀谷投资发展有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：美容/保健
职位信息
- 发布日期：2013-09-04
- 工作地点：佛山
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：粤语熟练
普通话精通 - 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1.通过旺旺、QQ或电话与客户交流并达成销售，引导用户在网站上顺利的购买促成交易；
2.维护良好的客户关系，掌握客户需求；
3.受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
4.收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
5.负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
6.及时了解现有促销政策，耐心解答客户疑问；
职位要求：
1.中专及以上学历；具有1年及以上网络客服从业经验；优秀应届毕业生可考虑；
2.熟练使用办公软件，打字速度每分钟45字及以上；
3.有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字评议表达能力；
4.擅于协作，具备良好的团队合作精神；
5.思维活跃，工作积极，富有创意，善于学习，能承受工作压力，具备良好的团队合作精神；
6.能适应公司轮流值班制度（提供食宿）；
公司介绍
佛山市秀谷投资发展有限公司始创于2004年，旗下秀谷女子SPA抗衰美疗连锁机构目前拥有五家直营品牌高端会所，是一家集美容美体、女子SPA、抗衰养生、技术研发及教育培训为一体的大型美容连锁机构，拥有美胸、纤体、养护、美颜4大护理系列，专为高贵时尚的都市名媛提供全方位的高品质专业服务，在广佛地区拥有良好的客户口碑和品牌影响力。
招聘联系电话：8321 3216 黄小姐
招聘联系电话：8321 3216 黄小姐
联系方式
- 公司地址：地址：span广东省佛山市禅城区祖庙路百花广场33楼