佛山招聘

成长与发展：我们重视伙伴的培养，能力至上！每月度进行评比，为入职半年以上有突出贡献者提供优先调岗机会！

岗位发展方向——纵向团队管理层；横向游戏运营、市场、商务等。

岗位职责：

1、通过在线、电话等方式，处理游戏用户咨询、投诉、意见与建议，确保信息传递的准确性和及时性；

2、及时处理与反馈游戏BUG，监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序，促使游戏更加完善；

3、为玩家提供专业、快速、优质的服务，提高用户满意度，增强用户粘性；

4、制作日常工作报表，分析日常问题并汇总；

5、上级主管安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、热爱游戏、玩过两款以上的大中型网游，能快速熟悉任意一款新游戏；

3、具有较强的服务意识、良好的沟通协调能力及应变能力，能灵活处理玩家的各种问题；

4、良好的心理素质和自我调节能力、团队合作精神、责任心。

游戏客服工作时间：

做五休二，三班排班工作制，一个月大概有5个晚班；

春节等法定节假日按排部分伙伴轮班，享受国家法定三倍薪资标准。

奇遇天下福利：

1、 双休，工作日上班时间为9:30-18:30，午休2小时。（客服根据班表安排）

2、 全勤奖，各种带薪假期，超长春节带薪假。

3、 五险一金，月度奖金，年终双薪，优秀员工授予公司股权。

4、 中晚餐餐补，周下午茶，节假日礼品礼金。

5、 每月提供部门或部门之间的团建（吃喝玩乐）费用。

6、 生日会、入职周年庆，年度海内外旅游。

7、 日常备药，年度体检。

8、 各种文体俱乐部，和健身房合作免费健身。

9、 提供培训学习机会，员工可申请外派培训学习。

10、尊重员工个人发展需求，提供各类岗位的转岗发展路径。

公司地址：广州市天河区天河软件园科韵园区建工路11号6楼602奇遇天下

海南奇遇天下网络科技有限公司自2017年初创立，注册资金人民币1666万元，以手机网游联运、发行；H5联运、发行等互联网游戏业务为主，采取独代发行、联合运营等模式，目前与三大运营商、四百余家渠道、二十多家游戏开发建立深度合作关系，未来将成为业内一线游戏运营商与发行商。
公司自成立始一直致力于为广大移动互联网用户提供包括手机网游、H5游戏等在内的综合游戏服务，让用户可以轻松、简单、快捷地享受游戏带来的乐趣，单款游戏月流水过千万，与80家平台渠道均有全面合作。
公司定位于互联网娱乐内容开发及发行，始终与客户及合作伙伴保持良好互动及紧密合作，并以其创新并加入本地文化，赢得国内外厂商的青睐，依托于行业内畅通的合作伙伴关系，为用户提供全方位的服务。
2018年，海南奇遇天下宣布被上市公司广州游爱收购，双方将共同开拓国内手游市场。

公司福利：
【工作时间】周末双休，8小时工作制
【薪酬体系】富有竞争力的固定月薪+全勤奖+绩效奖金+年底双薪+激励奖金+五险一金
【晋升机会】只论能力不论年资，提供良好的成长路径，大神们带你快速升级
【专业培训】入职培训+公司内部培训+不定期内外部分享会
【生活福利】每周三丰盛下午茶，免费零食饮料任君选择
【节日福利】法定节假日，节日精美礼品及过节红包；带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假、姨妈假等
【团队活动】每周健身运动包场，每月团建各种吃喝游玩一轮接一轮
【年度体检】每年享有一次权威而专业的医疗机构全面健康检查机会
【工作环境】宽敞大气的现代工业风办公场所，绿植遍布，设有书吧、休闲娱乐区

现在加入我们，更有合伙人机会等着你，享受财务自由指日可待！

上班时间：周一至周五上午9:30-12:00；下午14:00-18:30
公司地址：广州市天河区智慧城时代Epark2期1102