汇进-电话质检客服
广州传宇信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-18
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.9-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、 岗位职责描述
1、根据监控手段,及时发现问题并处理,完成相关品质报表和品质报告。
2、收集并提出培训需求和信息资料改进意见。
3、协助培训专员检查培训效果,必要时可协助进行培训工作。
4、提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平。
二、 任职资格
2) 学历:大专或以上学历,专业不限;
3)年龄20-35岁;
4)具备良好的沟通能力以及逻辑思维和数据分析能力
5)有销售培训经验、电话质检经验、电销经验者优先
6)具有较强的耐心和团队合作精神。
三、 工作地点
汇进天河分部(广发银行项目组):广州市天河区天河立交桥附近粤能大厦(广州动物园地铁站C出口步行673米)
四、 工作时间
周一至周五9:00-18:00,工作8小时,午休1小时,正常情况下周末双休
五、 薪资绩效
1) 基本工资:¥4500 + 绩效¥500
绩效工资由项目经理根据日常表现(包括工作态度、考勤等因素)计算
2)节日福利+入职购买五险一金(全额购买社保及房屋公积金)
3)公司提供完善的培训体系,岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等;
工作地点:越秀区粤能大厦
公司介绍
广州传宇信息科技有限公司,是专业的CRM及呼叫中心外包服务提供商,成立于2005年,致力于为我们的客户提供专业数据库营销解决方案,包括呼叫中心外包、电子商务托管、座席租赁、电话营销、广告投放、系统群发、DM直邮服务等
联系方式
- Email:yuki@chuanyuic.com
- 公司地址:地址:span湖南省长沙市长沙县经济技术开发区星沙漓湘中路18号