资深呼叫中心服务人员
广州传宇信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-18
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.2-3.7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接听客户电话,回答客户咨询;
2、针对客户提出的产品相关问题提供快速、准确、专业的咨询及服务;
3、按照公司要求及时处理客户咨询和投诉;
4、做事有激情、自信,认真负责,自律性强;
5、服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。
6、有责任心,有独立处理问题的能力;
7、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
8、强烈的团队意识、客户服务意识,较强的承压能力和责任心;
任职要求:
1、粤语、普通话流利;懂基本电脑操作;懂基本微软OFFICE软件的应用;懂中英文输入;
2、极强的客服理念,能承担一定的工作压力,适应排班要求,须轮班(5天*24小时制);
3、一年以上客户服务工作经历;有呼叫中心经验者优先;
4、热爱金融行业,有投资理财的观念,有志以金融为事业。
待遇:
1、免费为新员工提供职前全方位培训
2、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、出外旅游活动
3、多元化培训课程:带薪岗前业务培训、在职个人提升计划
4、完善灵活的晋升机制:公平公开公正,凭个人能力决定晋升空间
5、一经录用待遇从优,购买五险一金
6、工作时间:五天制,周末双休
工作地点:荔湾区逢源路128号金升大厦
公司介绍
广州传宇信息科技有限公司,是专业的CRM及呼叫中心外包服务提供商,成立于2005年,致力于为我们的客户提供专业数据库营销解决方案,包括呼叫中心外包、电子商务托管、座席租赁、电话营销、广告投放、系统群发、DM直邮服务等
联系方式
- Email:yuki@chuanyuic.com
- 公司地址:地址:span湖南省长沙市长沙县经济技术开发区星沙漓湘中路18号