售后客户服务
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
你需要做这些内容:
1.有保险或者在线客服相关经验;
2.在线与客户交流,具有客户服务意识,打字速度快;
3.收集整理用户对产品的反馈信息,解答用户咨询,协助解决用户在使用过程中出现的问题,具有高度的工作责任心;
4.诚实守信,勤奋敬业,吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神。(朝九晚六周末双休)
我们欢迎的你希望是:
1.打字速度较快,每分钟45字以上,男女不限;
2.有在线客服或保险相关工作经验,应届毕业生可不受此限制;
3.具有良好的沟通能力和服务意识,能解决客户的各种疑虑;
4.愿意从事客户服务工作,有一定抗压能力;
5.团队合作意识强,工作认真负责,踏实稳定;
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务,意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。
我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
我们提供:
-极具优势的薪资组合;
-优厚的福利体系:社保、住房公积金及额外医疗保险;
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
-带薪专业培训;
-丰富多彩的员工活动;
-良好晋升机会和舒适工作环境。
除此以外:
-除此之外,您还可以:
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会;
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能;
-有机会在不同地区工作及受训,从而吸收经验;
-有机会获得管理层亲自指导,以增强对业务及市场的了解,并学习管理技巧;
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举,分享殊荣。
我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务,意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。
我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
我们提供:
-极具优势的薪资组合;
-优厚的福利体系:社保、住房公积金及额外医疗保险;
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
-带薪专业培训;
-丰富多彩的员工活动;
-良好晋升机会和舒适工作环境。
除此以外:
-除此之外,您还可以:
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会;
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能;
-有机会在不同地区工作及受训,从而吸收经验;
-有机会获得管理层亲自指导,以增强对业务及市场的了解,并学习管理技巧;
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举,分享殊荣。
联系方式
- 电话:13560372318