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网站在线客服(双休+可实习) (职位编号:HCJT018082)

广州谷创信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 通过平台帮助客户在线解决查询、下单、咨询、投诉、建议等相关服务。

2. 不需要外出,在办公写字楼办公。  

3. 运用公司统一的办公坐席,电脑办公,不需电话。


任职条件:

1. 大专及以上学历,男女不限,年龄18岁——30岁。

2. 具备基本电脑操作能力,平均每分钟打字40-55个字。

3. 普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力。

4. 具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有电话营销经验者优先。

5. 欢迎应届毕业生,实习生投递简历,公司统一培训上岗。


上班时间:

5X8小时轮班轮休,每周休息两天


薪资福利:

1. 均薪3800-4500左右

2. 公司提供优厚的福利保障

3. 入职签订劳动合同即按国家法律购买五险

4. 享受假期(即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等),培训机会(岗前培训、技能培训等)

5 .个人发展空间:客服代表 — 储备干部 — 质检 — 班长 — 项目主管、质检主管-运营经理(或其它部门管理岗位)


上班地址:

天河区科技园高塘软件园11号8楼801室

公司介绍

谷创集团成立于2016年,是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司,公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来,本着“诚信做人,踏实做事,高效,高质完成客户要求”的企业精神,服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围:国内外百货商品的进口与出品、国内外线上(淘宝、天猫、亚马逊等)交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入谷创集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。

加入谷创您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;

【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时

联系方式

  • 公司地址:众里创新社区 洪浪北