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客服经理

广州衣服优服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1.了解管辖区域的销售情况,做好销售统计 ,分析。

2.通过内部培训,熟练掌握所管理店铺的运营知识,及时 有效  妥善的解决店铺问题。

3.为客户做好货品的配货,补货,发货工作(当收到店铺补货需求后应立即联系商品部,尽快为店铺配好货品并督促仓库如期发货)以为收货跟踪工作。

4.完成客户的退货,换货各项工作,严格执行公司的退换货制度。

5.完成客户档案,做好客户信誉管理工作。

6.负责协助指导客户业绩提升,维护客情关系。

7.听取客户对公司的产品反馈意见,及时向公司反映。

8.负责管辖区域的销售对账结算事宜。

9.完成部门经理安排的日常工作。


任职要求:

1.高中以上学历。

2.2年以上服装经验。

3.具有较强的专业技能,熟练EXCEL办公软件。

4.有良好的语言表达和沟通能力,具有亲和力和良好的服装销售意识,善于与人打交道。

5.爱学习,为人诚信。

职能类别:客服经理

关键字:客服经理客服

公司介绍

广州衣服优服饰有限公司(是一家)国内 “服装+生活用品+时尚零食”整合连锁的品牌公司。是一家创造优品生活馆模式——全国连锁复制的企业、是国内一家以品牌整合进行全国系统标准化的连锁企业、是家成功实现“服装+生活用品+时尚零食”本土化连锁机构”概念的企业,是行业最具特色的运营模式之一。
广州衣服优服饰有限公司是“EMAP”品牌在中国的品牌管理运营总部。公司定位于“快时尚潮流男、女、童装+快时尚生活用品+时尚零食”,是一个崇尚设计创新及众多国内一二线名品文化沉淀的企业,并以其良好的品牌形象、丰富的产品系列、优质的顾客服务、别具一格的卖场展示,向人们展示着品牌独有的小奢美风尚。“EMAP”致力于通过创新的知识经营系统和人文化管理模式,为消费者和合作伙伴提供独一无二的价值。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区欣凯科创园8号楼19层