佛山招聘

一、岗位职责：

中国移动10086客服代表，接听电话热线来电（非销售类），为移动用户提供业务咨询解答、生活资讯查询、客户投诉处理、客户建议接纳、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话客服。

二、岗位要求：

1、大专或以上学历，专业不限，中专学历优秀者亦可；

2、普通话标准流利，能听懂粤语，男女不限，有话务员、客服专员、客服文员经验者优先；

3、熟悉电脑基本操作和办公软件，中文打字速度35字/分以上；

三、薪资及工作时间：

1、月薪2200-3500左右（实发，不包话社保、公积金等），夜班补贴、工龄奖、年终奖等奖励、津贴另计，转正后综合年薪3-5万；

2、完善的薪酬激励机制，通过良好的工作表现、优秀的绩效评定或者成功获得职级晋升，将定期调整薪酬水平不断上升；

3、8小时工作制（轮班工作，无需上深夜班，有晚班补贴），每月休息6-8天，公司严格按照国家规定，平时为员工支付1.5倍加班费，国家节假日为3倍加班费，国家大小黄金周假期轮休；



四、福利及专享服务：

1、为每位员工购买齐全的五险一金和团体意外伤害保险；

2、每年组织1-2次全员旅游；

3、丰富多彩的员工活动，户外专题拓展、文体娱乐小组、各班组配备专用活动经费；

4、享受带薪年假、病假、法定假日；

5、发放住房补贴，并为员工提供公司周边小区房源信息，安全便利；

6、统一发放餐补，配备员工饭堂提供餐饮，员工用餐费低于市场价格；

7、每年一次员工体检，获取专业体检报告与健康分析。

8、节庆专享礼品、消暑糖水、员工积分兑礼等人性化福利；



工作地址：佛山市南海区桂城海六路1号银创大厦（南海大道原南海购书中心后）

乘车方式：可乘广佛地铁在千灯湖站B出口乘14路到达江头站，或乘广佛地铁到桂城站B出口转乘桂05/129以及禅城坐129/113至江头站下，再往前走100米即到；或乘208/206等车在和基花园或新约站下，再走300米即到。


联系电话：0757-81856071 13925969894 叶小姐

电子邮箱：fsrunxun.hr@139.com，符合条件者，请把简历以邮件附件形式发送至fsrunxun.hr@139.com

面试时间：周一到周五 上午10:00-12:00，下午14:00-16:00

       深圳市润迅电话商务有限公司佛山分公司总部位于深圳，属于深圳市润迅电话商务有限公司全资子公司，2009年开始在佛山地区承接业务外包项目，佛山润迅顺应广佛同城、一体发展的时代背景，精耕细作、稳健发展，在业务外包领域积累了丰富的运营管理经验，为佛山地区的经济增长注入了新的理念与活力。
    隶属总公司深圳市润迅电话商务有限公司于1997年开始从事呼叫中心业务，并于2001年注册成立，注册资本2000万。依托润迅集团在中国市场积累的全方位通信营运经验，及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理，润迅呼叫中心在吸收国外呼叫中心先进经验的基础上，积极总结通信服务经验，逐步形成了适合中国国情的呼叫中心管理理念和运营手段。
    润迅为客户提供全方位外包呼叫中心服务，包括：电话呼入和电话呼出外包服务（热线咨询、投诉处理、电话回访、客户关怀、电话营销、自建他营、市场调查、数据挖掘等）；呼叫中心顾问咨询服务（呼叫中心设计与规划、现场管理顾问咨询、人力资源顾问咨询、电话营销顾问咨询、呼叫中心运营托管、管理人员输出服务、系统开发外包服务等）；呼叫中心培训服务（基础素质、技能提升、岗位晋升、现场管理等）；人力资源外包服务（人才招聘、人才租赁、人员派遣、猎头服务等）。
    经过多年的不懈努力，润迅已发展成为国内最大最专业的外包呼叫中心之一，公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、湖北、广东等地设立了众多分支机构，外包服务座席近两千个，员工三万人，业务涉及电信、金融、保险、旅游、IT、家电和汽车等多个领域。
    佛山润迅公司按照总公司要求本着“以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作”的经营宗旨，树立“以客户为中心”的核心理念，秉承一贯符合国际标准的专业服务，以及长期积累的技术优势，用“合作、专业、尽责、效率”的核心价值观为指导用心工作，诚信服务，为客户量身定制业务外包管理解决方案，并为客户创造更多价值。
    润迅电话商务公司的目标：创建卓越的电信运营外包品牌，成为中国最好的专业化呼叫中心运营商！