佛山招聘

【岗位职责】

1、 回复印尼客户的线咨询，提供售前售后咨询服务，订单跟踪信息，能灵活站在公司角度处理客户问题和维护店铺状态；

2、处理印尼客户投诉， 对客户的退换货妥善处理；

3、查看订单发货和缺货订单，及时进行处理；

4、总结整理客户问题，提出改善意见提升客户满意度和店铺信誉；

5、有一定解决问题并发现问题和创新的能力。

【任职要求】

1、 大专及以上学历，印尼语类别相关的专业或印尼在华留学生，熟悉常用办公软件，具备较快的打字速度；

2、有外贸或者翻译工作经验优先；

3、责任心强，做事细心踏实，有较强的抗压能力，工作积极主动，能灵活解答客户的问题；

4、工作积极主动，能灵活解答客户的问题，有良好的客户服务意识及服务态度。

【平台优势】

1、Wish 叶子类目 销量***

2、Aliexpress 金牌卖家

3、Shopee 菲律宾 Top 1卖家

4、Lazada Top卖家

【薪资待遇】

1、薪酬架构：基本工资+全勤奖+高额提成+年终奖，待遇从优；

2、购买五险，生日及节日更提供礼物或大红包等；

3、提供冰箱、微波炉，咖啡、奶茶、饼干、糖果等零食随时随地拿起就开吃；

4、工作氛围：开放、轻松、年轻、扁平化管理工作，拒绝费力气的办公室政治；

5、享受公司公假、婚假、丧假、法定假等有薪假期，不定期举行聚餐、户外活动，每年组织旅游；

6、工作时间：8小时／每天，单双休轮休制；

7、距离6号线横沙站步行仅5分钟，交通出行/饮食方便；

8、广阔的晋升空间：公司认真对待每一位面试者与每一位工作人员，日渐完善的职位晋升制度，注重人才能力，将给您足够的发展空间。

【乘车路线】

1、地铁：乘6号线到横沙A出口；右转步行150米；

2、公交：坐公交到金沙洲路站或环洲三路站，步行300米

广州市天珺姿贸易有限公司，成立于2015年，主营中高端彩妆、护肤品出口贸易，是国内首批进入跨境贸易的纯电商美妆品牌公司。我们在全球最有影响力的跨境电商平台Amazon、Wish、速卖通、Shopee、Lazada、Alibaba国际站等都开设了官方旗舰店。
2020年，我们逆流而上，旗下品牌SACE LADY产品远销全球100多个国家和地区，成为东南亚电商平台彩妆类目销量***的跨境电商品牌卖家。
2021年，中国出口贸易面临巨大的机遇，跨境电商迎来精品时代，我们正计划多点布局销售平台及产品开发，加快市场发展力度，致力于打造有中国品质的中国出口美妆品牌。
我们关心产品质量，我们更关心人才发展，我们注重团队合作，注重沟通效率，更注重你的需求，我们相信，只有你的需求就是公司的需求，我们才会有更加高效的工作机制，只有我们精诚合作，公司才会有快速发展的基础，我们在乎每一位员工的成长，我们希望做到员工像家人一样和公司成长，长远发展下去。
我们是一支充满活力的年轻队伍，我们真心对待每一个人，我们不论资排辈，我们不拘一格降人才，我们渴望有能力、敢拼搏、敢创新的综合性人才。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃吗，正直诚信是我们的基本准则，坦诚、积极是我们的行为标准，我们相信做人如做事，我们需要不一样的你，我们希望与你共同达成公司的愿景：
公司愿景
让中国彩妆成为国际品牌，在未来五年成就1000名员工，让合作伙伴跟我们一样有很好的盈利和生存。
公司的价值观
        正直诚信，好学创新，
        积极求胜， 协助共赢。
我们的跨境电商渠道涵盖SHOPEE/LAZADA/亚马逊/速卖通/WISH等，并曾在多个平台取得美妆类目年度销售业绩前三的好成绩。

员工福利
保险保障：企业与员工签署劳动合同，并为员工购买社保；
薪酬制度：基本薪资+绩效+提成+年终奖，提供行业内有竞争力的薪酬制度；
工作时间：每天8小时工作制，大小周工作，国家节假日正常休假；
员工活动：定期下午茶、定期的员工活动，如唱K，羽毛球、桌球运动，外出旅游，温馨且惊喜的生日会等等。
福利假期：依法享受国家法定假期和婚假、产假等；一年期以上员工公司奖励带薪年假；
【乘车路线】杨协成时尚工场1栋303-304
地铁：可坐地铁到3/8号线客村站，D出口，步行艺苑南路，983米大约11分钟，到达导航杨协时尚工场1栋303-304。
公交：珠影站，大塘西（敦和）总站

期待您加入我们的团队，与极富生机与活力的国际电子商务团队一起，实现我们共同的人生理想！