(行政+双休)省信访实习生客服
广东润杨通信服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3.4千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
" 工作职责:
§ 负责接听市民(普通话及粤语)咨询、投诉、求助电话,解答市民问题;热情、礼貌、迅速地应答,全心全意为市民服务;
§ 使用规范话术应答市民来电,耐心处理是市民的咨询、投诉等;
§ 负责受理市民意见,准确记录并及时反馈至政府相关部门;
§ 严格遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范开展工作;
§ 自觉遵守员工保密制度以及各项规章制度的员工守则,做好信息安全保密工作
§ 配合、服从班长的调度工作,共建文明和谐团队。
任职要求:
1、 大专或以上学历,有经验的较优秀的可降低学历要求
2、 具有服务意识,责任心强,有爱心,工作积极主动,吃苦耐劳,有良好的职业道德和团队合作精神。
3、 国语、粤语流利,有较强的语言组织能力、表达能力和沟通能力;
福利薪酬待遇:
1、基本工资+岗位工资+绩效工资+全勤奖+各项补贴+其他福利,实习生薪酬约2500元
2、工作环境舒适,享有国家法定节假日;
工作时间每周5*8小时,周一至周五8:30——17:30
办公地点:广州市海珠区海联路电信机楼
亦可带简历直接到公司面试:周一至周五早上9:00-11:00,下午14:00-16:00
面试地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼(区庄地铁站A出口,步行5分钟内)"
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册,注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本,以质量为先,以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式,已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务,支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。
广州分公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话:020-61610019
乘车路径:坐地铁可到区庄(五号线/六号线),A出口左转直走,约3分钟-5分钟即到
坐公交可到:广东工大/花园酒店/先烈南路站
如对岗位有兴趣,欢迎带上您的个人简历,到我司进行一对一的面试了解!
面试时间:工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30
期待您的加入!
广州分公司地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话:020-61610019
乘车路径:坐地铁可到区庄(五号线/六号线),A出口左转直走,约3分钟-5分钟即到
坐公交可到:广东工大/花园酒店/先烈南路站
如对岗位有兴趣,欢迎带上您的个人简历,到我司进行一对一的面试了解!
面试时间:工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30
期待您的加入!
联系方式
- Email:13728019552@139.com
- 公司地址:地址:广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼