佛山招聘

岗位职责:

工作职责：
1、负责解答客户的疑问以及反馈工作；纯接听，无销售。
2、为客户提供问题的查询、申诉、求助，如水电气、食品卫生、物价、公共管理、服务、经济等问题
3、记录市民的诉求并提交工单

岗位要求：
1、粤语、普通话表达流利
2、大专或以上（实习生需全日制大专或以上）
3、熟悉电脑操作，有一定的听打能力
4、有耐心、有自制力、反应能力强优先

薪资福利：
1、享有五险一金
2、基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提，上岗后综合薪资3000-5000
3、提供员工就餐饭堂
4、上岗后享受高温补贴，不定期下午茶，团建活动
5、带薪培训，试用期2-6个月，

上班时间：
两班制：09：00-18：00 或 12：00-21：00
每月安排8-10天休息

工作地点：
广州市天河区龙口东路362号鸿景园东塔一楼大堂

谷创集团成立于2016年，是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司，公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来，本着“诚信做人，踏实做事，高效，高质完成客户要求”的企业精神，服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围：国内外百货商品的进口与出品、国内外线上（淘宝、天猫、亚马逊等）交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入谷创集团您将获得完善培训：
1、带薪岗前培训：理论+实践模式的系统性带薪培训，传授全面的商品知识及销售技巧，全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训：每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训：每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工，会进一步获得管理技能的培训，专员到主管8个月搞定。

加入谷创您将获得完整职业规划：
1、公平、公开、迅速，不按个人的工作经历为限制
2、能力定位：岗位专员-岗位专家-岗位教练员（每一步都是收入与能力的成长）
3、职业发展：专员>精英>储备主管>销售主管……（或根据发展意愿转其他岗位：企业内训师，营销管理，项目管理，销售运营，职能岗位等）。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成；
2. 购买五险一金；
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ；
4. 在职员工享受年终奖 ；
5. 每年有固定调薪及不定时加薪；
6. 有每月活动津贴（美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等）
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖；
8. 节日福利、年度旅游；

【上班时间】9:00—12:00，13:30—18:00，每天7.5小时