佛山招聘

  

职位描述岗位职责:

  

1、万科业主或客户来电、网络等途径的咨询、报修、投诉受理及跟进

  

2、为万科业主做满意度及专项调查、完成调查报告

  

3、客户信息收集、分析并按公司要求输入相应数据报告

  

4、协助客户关怀类活动开展及支援;

  

5、具备一定的写作能力,协助编辑各类文案报表

  

任职要求:

  

1、大专或以上学历(拥有一年以上热线客服工作经验及数据分析经验、写作能力较高者可适当放宽)

  

2、熟悉office软件使用,能用word或excel (柱状图、折线图、饼状图等等。。。) 做出基础数据分析及报表。

  

3.责任心强,耐心，有服务意识;

  

4、普通话标准,擅长与客户沟通;

  

5、富有良好的团队协作精神和职业道德;

  

上班时间:早九晚六，月休8天,国家法定节假日安排正常轮休

  

广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册，注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本，以质量为先，以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式，已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务，支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。

广州分公司地址：广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话：020-61610019
乘车路径：坐地铁可到区庄（五号线/六号线），A出口左转直走，约3分钟-5分钟即到
坐公交可到：广东工大/花园酒店/先烈南路站

如对岗位有兴趣，欢迎带上您的个人简历，到我司进行一对一的面试了解！
面试时间：工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30

期待您的加入！