网络客服专员
广州市中科自学考试辅导中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
一、工作职责:
1、负责线上课程咨询,通过微信、QQ等网络工具与学生或家长进行有效沟通,提高咨询报名率。
2、负责学生的跟进与服务,维护与家长的关系,对教学过程中出现的问题,给予及时疏导和解决。
3、日常资料的统计及清点。
4、及时有效地完成上级安排的其他工作任务。
二、任职要求:
1、爱岗敬业,工作责任心强。
2、交际能力、语言沟通能力较强。
3、熟悉办公软件操作。
三、福利待遇:
1、按省社保局公布的标准为员工办理社保以及住房公积金;
2、月休4天。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
中科教育——专注于成人高等教育及自学考试辅导,成立于2002年。采用集团连锁发展模式,机构遍布广州、东莞、佛山、花都、从化等地。中科教育集团分别与华南理工大学、华南农业大学、广东财经大学、广州大学、广东外语艺术职业学院、广东科贸职业学院等院校合作,开办自学考试独立办班、成高业余班及网络(现代远程)教育。目前招聘职位工作地点:广州地区的越秀区、花都区、白云区、从化市以及佛山市禅城区
联系方式
- 公司地址:地址:span红山三路260号中科教育