佛山招聘

1.使用线上聊天工具回答客户问题；

2.对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时登记；

3.熟悉店铺产品，售后服务提升；

4.负责处理退款，退换货处理

任职资格：

1、有一年以上淘宝客服工作经验；

2、具有良好的语言、文字表达能力、沟通协调能力与应变能力；

3、工作热情主动，有较强的亲和力，良好的组织能力与奉献精神；

4、熟悉电脑操作，计算机网络及各类办公软件的应用；

5、具有电子商务相关工作经验，熟悉电商客户关系模板，善于总结，具有分析、挖掘和创新能力

上班时间：

早班：9:00-18:00，晚 班：15:00-23:00，中间均有休息时间，时间可相互调配。

如不能适应两班倒的请勿投递简历，欢迎合格者勇跃投递简历。

相关福利待遇：

1、薪酬结构：公司建立了完整职级薪级架构，提供具竞争力的薪酬，底薪+绩效+（提成）+综合高额补贴+年终奖金；

2、假期福利：享受国家法定节假日、春节长假期、婚假、丧假等带薪假期；

3、优厚的福利体系：6险1金以及年度旅游，包一餐，可协助解决住宿问题；

4、晋升机制：公司提供良好发展平台，具有良好晋升制度，人才发展空间大；

5、悠闲娱乐：公司定期组织丰富的员工活动：节日礼品/红包，不定期公司聚餐、下午茶等。

上班&面试地址：

佛山市南海区泌冲海北大道丰泰写字楼6楼612

交通线路：

公交站：建设大道或泌一新村站。 公交路线：广746、广205、广653、高快57、佛276、佛230。

地铁站：广州地铁6号线沙贝A1出口下，乘坐653到建设大道站下。

我们是一家可欢乐可正经、非常朝气蓬勃的年轻淘宝电商公司，主营中高端真皮女鞋，好看时尚不老土。团队成员100余人，普遍90后，好说话，易沟通，玩得来。

我们的线上淘宝店——【王小毒的小店】成立于2010年，历时10年多，有自己的品牌，是淘宝女鞋类目里的TOP3商家，现有355万粉丝。

我们的使命是：解决从即将毕业，到毕业面试，找到工作，这段时间手头钱不多的小姐姐买鞋难题。如果有幸，陪这些小姐姐走进婚姻殿堂，结婚生子，依然选择我们的鞋子，就当超额完成任务。