佛山招聘

Key Account Manager  大客户经理– 航空运输 领域

首要目标:

·    维护和发展重要客户业务，以获得更多利润和增加销售量。

·    协调分公司航空业务关键客户相关事宜，以满足客户要求。.

·    协助SCN航空经理根据业务需求开发客户。

核心职责:

1. 通过适当的方法和相关的内外关系来维护和发展航空关键客户，以优化服务质量、关系和可持续的业务增长。

2. 积极与相关操作团队合作，执行高效程序，以满足客户的要求。

3. 通过定期的讨论或会议，确保能保持分公司的所有后续质量和绩效指标。

4. 处理客户投诉，制定纠正措施计划，及时解决投诉。

5. 促进重要客户、运营团队、分包商、本地和区域管理团队之间的有效沟通。

6. 计划和管理报价，根据商定的市场发展战略进行投标，并遵循南中国区航空中心经理的指导方针。

7. 收集市场信息并确定重要客户计划。

8. 通过网络沟通形式支持航空中心经理华南/广州分公司经理解决运营问题等。

额外职责:

1. 协调、优化和协调与客户的现有关系。

2. 建议管理层考虑发展更多业务的吸引力。

自我挑战:

1. 从客户获得更多的合作机会和业务。

2. 平衡客户需求和公司利益。

3. 与大客户保持良好关系。

必备条件:

1. 具有出众的沟通能力，能为客户提供高效、满意的客户服务。

2. 具有良好的行业关系，有良好的销售记录。（拥有客户资源，这是最重要的）至少3年货运代理行业的工作经验。

3. 以实际的能力为准则。

4. 掌握航空航天知识必不可少。

5. 至少3-5年货运代理公司的销售和业务拓展经验（业务/客户开拓）.

6. 彻底理解运输专业术语。

7. 销售知识和方法（与我们的行业、产品和市场相关）。

8. 具有良好的口头、书面和表达能力，英语熟练。

9. 熟练使用办公软件。

10. 大专或以上学历.

11. 团队合作精神，良好的市场营销能力，良好的分析能力，专注，积极。

广州市友谊对外服务公司于1982年由广州市人民政府批准成立，隶属于名列2009年中国五百强的广州市建筑集团有限公司，是华南地区***由政府指定的，专门为外商驻穗代表机构、外商投资企业提供劳务派遣、人事委托代理等服务的全资国有企业。在这二十多年的发展当中，我司秉承“服务、合作、求实、创新”的企业精神，“以客为本”的服务宗旨，向外国企业、港澳台地区企业、外资金融机构和经济组织以及优质内地企业提供多元化服务的专业性人力资源服务机构。