纯接听客服/包住/五险一金
深圳市都给力数码科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-14
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【面试职位】
我来贷客服专员(纯接听性质)
【工作内容】
1.接听“我来贷”互联网金融借贷4009008880人工热线,接受客户咨询,记录客户投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务
3.及时发现贷款客户的需求,记录整理及汇报;并为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
【上班时间】
早班:9-18点(排班最多)
中班:10点-19点(排班较少)
晚班:11:30-20:30(排班较多)
【任职要求】:
1、年龄在16—35周岁;高中/中专学历或以上;
2、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨;
3、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;具备一定的沟通和应变能力;
4、欢迎应届毕业生来加入;
【福利待遇】
团队采取基本工资+绩效工资 +奖金激励-各项扣罚的薪资结构,
试用期工资:全月全勤保底3300元,超过部分按照实际发放,综合3300-4500元;
转正期工资:综合3500元—5500元之间,平均4500-5000元。
?劳动保障:五险一金;
?休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
?提供住宿:入职前两个月提供免费住宿,只需平摊水电费,后期房租500元+平摊水电费;
?其他福利过节费100元/次(春节、端午、中秋),住房补贴:300元/月,全勤餐补200元/月;
【晋升渠道】:客服专员-助理班长-班长-助理主管-项目主管
【地址】福田保税区深福保科技园
公司介绍
深圳市都给力数码科技有限公司于2011年创建,公司经营理念和“精、城、尊重个人,顾客利益高于一切”的行为准则,通过几年的快速发展,公司以优质的产品品质,强大的销售网络,专业的市场营销,完善的客户服务体系傲立于行业之林。这是创业的舞台,请加入我们。
联系方式
- 公司地址:地址:span中移在线服务有限公司(佛山分公司)