客服主管
广州纽诺教育科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-04-06
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
岗位职责: 1.在线接待客户,接听400客服电话,为客户提供优质服务;
2.客服采用服务+营销的模式,为公司产出有效的网络资源,录用系统并进行资源分配,做好服务咨询与客服处理;
3.引导和邀请客户了解产品或体验教学课程; 4.解答用户对公司产品的疑问,辅助销售。
任职资格:
1.具有良好的思维、表达能力,声音甜美;
2.对待工作热情勤奋,善于发现问题、解决问题;
3.愿意学习工作领域内的专业知识,看好早教行业;
4.能够熟悉操作office办公软件。
公司介绍
纽诺教育集团,创立于2009年,致力于为中国0-3岁宝宝家庭提供专业、系统、安全的高品质保育服务和早期教育。主营包括纽诺·艾玛国际保育园、在线教育讲堂、上门育儿指导、母婴职业培训学院四大业务,已经帮助千万0~3岁宝宝家庭实现事业和生活的完美平衡。
纽诺教育集团总部设在广州,旗下纽诺·艾玛国际保育园在广州、深圳、佛山有30余个园区。
母婴教育和母婴服务领域的明星项目,于2016年底获Pre-A轮千万级融资,2018年4月获6500万A轮融资以及B轮数千万融资(早教行业内数千万额度的融资),冲击行业独角兽!
2009年:在广州开设首家早教中心
2013年:首家保育园营业
2014年:在线育儿课程上线
2015年:创立母婴职业培训学院、开启上门育儿专业服务
2016年:获得广东省文化产业基金、毅聪资本千万级投资
2017年:荣获中国早期教育推荐品牌、中国早期教育十大品牌
2018年:获得A轮6500万融资,为全国托育行业首笔融资
2019年:获得广发、国家发改委中小企业发展基金战略投资
2019年:成为具有全国规模的直营连锁托育企业、覆盖全球的婴幼儿睡眠培训和服务机构
【成功案例】
优秀人才1年可晋升为教学主管、年薪10万左右
2年可晋升为园长、年薪15-25万
案例一:凤凰城园园长黄小姐:从助教到班主任、教学主管、助理园长、园长,2年加薪7次;
案例二:区域经理陈小姐:从助教到课程顾问,园长,大园长,4年晋升为区域经理;
案例三:高级培训教师刘老师:从助教到班主任,教学主管,2年晋升为专业培训教师;
【完善的培训体系】
完善的助教、班主任、教学主管、园长培训体系
【员工福利】
1、五险一金基本福利;
2、免费的早教课程及丰富的图书资源;
3、卫生漂亮的六星工作环境,友善和谐的工作氛围;
4、具有竞争力的年假制度且开放带薪病假。
5、符合条件者享有专项奖金和年度绩效奖;
6、丰富的团队建设活动(包含但不限于春游、足球、篮球、羽毛球等,让员工的工作与生活得到完美平衡),节假日礼品(春节、妇女节、端午节、中秋节、教师节等),不定期享受免费办公室下午茶、零食;
7、其他福利,包含但不限于年终奖、全勤奖、绩效奖、结婚礼金、开年红包、交通补贴等。
【特色福利】
员工子女报班优惠,报名集团课程(保育园、在线课程、职业培训)可享优惠折扣
【工作环境】
六星级园区环境,地处繁华商圈或高级社区,交通便捷;
【工作时间】
周末双休
纽诺教育官网:http://www.neuroo.com/
纽诺教育集团总部设在广州,旗下纽诺·艾玛国际保育园在广州、深圳、佛山有30余个园区。
母婴教育和母婴服务领域的明星项目,于2016年底获Pre-A轮千万级融资,2018年4月获6500万A轮融资以及B轮数千万融资(早教行业内数千万额度的融资),冲击行业独角兽!
2009年:在广州开设首家早教中心
2013年:首家保育园营业
2014年:在线育儿课程上线
2015年:创立母婴职业培训学院、开启上门育儿专业服务
2016年:获得广东省文化产业基金、毅聪资本千万级投资
2017年:荣获中国早期教育推荐品牌、中国早期教育十大品牌
2018年:获得A轮6500万融资,为全国托育行业首笔融资
2019年:获得广发、国家发改委中小企业发展基金战略投资
2019年:成为具有全国规模的直营连锁托育企业、覆盖全球的婴幼儿睡眠培训和服务机构
【成功案例】
优秀人才1年可晋升为教学主管、年薪10万左右
2年可晋升为园长、年薪15-25万
案例一:凤凰城园园长黄小姐:从助教到班主任、教学主管、助理园长、园长,2年加薪7次;
案例二:区域经理陈小姐:从助教到课程顾问,园长,大园长,4年晋升为区域经理;
案例三:高级培训教师刘老师:从助教到班主任,教学主管,2年晋升为专业培训教师;
【完善的培训体系】
完善的助教、班主任、教学主管、园长培训体系
【员工福利】
1、五险一金基本福利;
2、免费的早教课程及丰富的图书资源;
3、卫生漂亮的六星工作环境,友善和谐的工作氛围;
4、具有竞争力的年假制度且开放带薪病假。
5、符合条件者享有专项奖金和年度绩效奖;
6、丰富的团队建设活动(包含但不限于春游、足球、篮球、羽毛球等,让员工的工作与生活得到完美平衡),节假日礼品(春节、妇女节、端午节、中秋节、教师节等),不定期享受免费办公室下午茶、零食;
7、其他福利,包含但不限于年终奖、全勤奖、绩效奖、结婚礼金、开年红包、交通补贴等。
【特色福利】
员工子女报班优惠,报名集团课程(保育园、在线课程、职业培训)可享优惠折扣
【工作环境】
六星级园区环境,地处繁华商圈或高级社区,交通便捷;
【工作时间】
周末双休
纽诺教育官网:http://www.neuroo.com/
联系方式
- Email:xingping.hou@neuroo.com
- 公司地址:地址:广州市天河区体育东路116号财富广场东塔24楼(地铁体育中心站B出口右转步行15米