WFM Reporting Analyst
科纬隽(苏州)信息咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2019-06-27
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 客服主管
职位描述
-End to End responsibility of Client and Internal Reporting, resource management.
-HC, seats and PC consolidation and planning for the projects.
-Support to Project DPE/PEs for data analysis and improvement projects.
-Supporting the WFM Manager on improvement and cost reduction projects.
-Supporting Project Managers in identification, measurement and internal reporting of KPIs.
-Understanding the Information Management system in place and providing better solutions for effective analysis and reporting which is specific to every project.
-Timely and accurate reporting of all internal and client metrics to the local and global Management teams.
-Leading automation projects to reduce reporting and data consolidation workload.
要求:-Advanced Excel skills, formula and Pivot table, Power query
-Have the skills to use Power BI/Tableau
-Have the VBA skills, to create template by VBA.
-Have the database skills, can use SQL
-Have the C++ skills
-Can use python tool preferred in advance
职能类别: 售前/售后技术支持经理 客服主管
公司介绍
目前,Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言,为世界领先的品牌提供服务。 Concentrix主要为包括银行,医疗,保险,技术,消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。未来,我们将持续加大在数字化,数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。
目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安, 香港9个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市九龙坡区石桥铺渝州路8号泰兴科技广场。