佛山招聘

1、负责店铺售前售中售后；

      

         2、售前顾客解决疑问，促成成交；售中及时跟进订单发货、缺货、调货及修改发货信息等问题；售后及时解决顾客投诉及不满，查询及问题订单的退换处理；

      

      3、定期对遗留售后问题进行跟踪，通过旺旺（咚咚）、电话、短信等负责进行有效的解决和沟通；

      

      4、订单评价回访、修改中差评等；

      

      5、完成客服主管或上司交办的其它事项。

      

      

      

      **

      

      1、为避免压力过大，本岗位实行固定薪酬，务求员工用心工作，不浮夸急进。

      

      2、五天工作制（分班），分日夜班，每天8小时，夜班最晚22点（大促除外）。

      

      

      

      任职资格：

      

      1、 中专高中及以上学历；

      

      2、1年以上工作经验，半年以上客服工作经验；

      

      3、熟悉淘宝天猫、京东规则,熟悉售前售后相关技能；

      

      4、责任心强，积极主动，良好的沟通及应变能力，有一定的抗压能力，有良好心态；

      

      5、打字每分钟60字以上。  

广州故德电子商务有限公司（简称广州故德）前身为上海故德电子商务有限公司，于2018年由两位从事时尚服饰领域二十多年的零售人创立。公司专注于服饰箱包行业，主要经营英国品牌BYFORD高档精品鞋包，并涉及电商运营、品牌孵化、商品企划、视频设计、内容制作等业务，致力成为优质生活的品牌商及服务商。

我们服务过的品牌包括：BYFORD、BIEM.L.FDLKK、SPALDING、Pierre Cardin、MARCHON等。

广州故德将为人才提供广阔的发展空间，诚邀热爱时尚行业的您加盟，与我们一同妆点美好，璀璨未来
主营店铺：
比音勒芬旗舰店、BYFORD箱包旗舰店




我们的福利待遇超多啦：
1、五天工作制，上班时间9:30-18:30（弹性上下班时间），再也不用担心挤高峰地铁啦；
2、入职购买广州市社保，让你避免断缴之忧；
3、超级人性化假期，每月享有女生假、入职享3天带薪病假、入职一年享5天带薪年假；
4、每月有零食补贴，海量种类零食任你挑选，加班能量站给你能量满满；
5、员工生日会、年度体检，让你感受浓浓有爱的公司氛围；
5、年底双薪，让你过个肥年。

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