佛山 [切换城市] 佛山招聘

客服专员

广州力凯信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-11
  • 工作地点:佛山-顺德区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

  1. 负责接收客户订单文件;
  2. 负责将订单审核确认无误后交给报关组录入系统并确认推送成功;
  3. 负责监督仓库接收订单信息并及时处理;
  4. 负责出货问题件处理,跟踪,回复;
  5. 做好每票查询登记记录,便于跟踪处理回复;
  6. 耐心接听各类投诉电话,做到有问必答,细心讲解分析;
  7. 异常情况调查处理,对违章违规事件及时上报给主管负责人处理;
  8. 负责售前售后的与快递公司,清关公司,海外仓库问题处理;
  9. 总结每周工作,制订下周工作计划,做好第天的操作报表及周报,月报。



6负责公司信息公布

职能类别:其他

关键字:快递,物流

公司介绍

广州力凯信息科技有限公司位于全国动漫产业基地--星力动漫产业园,是星力动漫产业园的发起单位。力凯有着有丰富的商业规划和实体商业经验,依托产业应用高地,在发展中研究移动互联网与传统产业的有机结合,从产业发展趋势和企业实际应用的角度,充分发挥线上和线下各自的优势,为企业量身定制O2O的互联网平台解决方案。
    力凯是Unity的全产业链合作伙伴,拥有广州市范围内的Unity 3D技术培训授权和技术产业应用化服务的授权。力凯将和Unity一起,致力于把新媒技术应用于传统产业。
    力凯的核心团队成员有着丰富的传统商业经验和互联网O2O平台的运营经验,本着“用户至上,效率优先”的做事准则,致力于成为全国领先的产业O2O全案解决服务商和运营商。公司目前已在广州、佛山开始运营线下O2O体验中心。
    为了实现公司的的战略规划,公司已经引进了各自领域内领先的合作伙伴,并在各个商业项目广泛布局。公司目前已开始第一轮融资,并将开始股权和期权激励计划。现广纳英才!如果你满怀创业激情,如果你期望投身未来十年最有前途的O2O事业,如果你渴望分享未来发展的红利……
力凯期望成为你发展的平台!不论过往,唯才是举!能力有多大,空间就有多大!

发展宗旨:一切为了共享!(微信公众号“VEN微恩”)

联系方式

  • 公司地址:地址:span星力动漫产业园