佛山招聘

1、在管理处经理的领导下，负责客服日常管理工作，制定本部门的工作计划，并组织实施与检查。

2、负责组织物业服务费用和其它经营性费用的催收工作。

3、负责业主的定期走访工作，了解业主意见，妥善处理好业主投诉。并定期进行业主满意度调查。

4、以客户需求为导向，协调、组织内外各种资源提升服务品质。

5、负责各本部门员工的培训，培训其他部门员工，统一对外口径，确保培训效果。

6、负责组织管理区域内业主文化活动的开展，建立和谐社区。

7、加强各部门的协调与沟通。

8、上级交办的其他事项。

任职资格：

1、大专以上学历，管理类、营销类专业优先；

2、3-5年服务行业工作经验，熟悉物业管理基本运作模式；

3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态，持有物业相关证书者优先；

4、工作严谨认真，抗压能力较强；

5、具有良好的处理突发事件经验，沟通能力和及人际交往能力反应敏捷，有洞察力，注意细节。

6、熟悉办公软件。

    大连万达集团创立于1988年，形成商业、文化、地产、金融四大产业集团。

    大连万达商业管理集团股份有限公司成立于2002年9月，隶属于万达集团，是全球规模领先的商业物业持有及管理运营企业，也是万达集团旗下商业物业投资及运营的***业务平台。

   万达商管集团目前拥有员工3万余人，管理运营和筹备全国325座万达广场，拥有丰富的商业资源，强大的运营管理能力，现以每年50座新广场的开业速度布局全国各地。

   广州白云万达广场隶属万达商管公司，是一座集商业中心、五星级酒店、商务酒店、室外步行街、甲级写字楼等业态为一体的广场，位于广州白云区，东至云城东路，西至云城西路，南至横五路，北至白云路。

   广州白云万达广场，开业于2010年12月，为万达集团在广东地区布局落地的***家商业综合购物中心；

   广场由大型商业、甲级写字楼、酒店、室外步行街等组成，总用地面积约21.09公顷，总建筑面积56.3万平米。地上建筑面积44.4万平米，其中大商业9.6万平米，写字楼7.7万平米，酒店3.7万平米，室外步行街2.0万平米。地下建筑面积11.9万平米，其中大商业地下7.4万平米，甲级写字楼地下2.5万平米，酒店地下0.8万平米。

   公司福利待遇：

   1、工作时间：9：00-12：00 13：30-18：00（做五休二）；

      注：1）部分岗位实行上一休一（例：工程慧云类）

          2）保安、监控员、工程技工类部分一线岗位实行三班制；

   2、薪酬福利：入职即购买五险一金+员工意外险、包三餐、丰厚年终奖；

   3、其他福利：年假、有薪病假、年度体检、节日福利、员工生日会等。

   4、员工培训：新入职培训、业务技能培训等。

   5、工作地点：广州市白云区云城东路501号白云万达广场商管公司（地铁2号线：飞翔公园站）