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酒店前台运营专员(外企急招)

广东南油对外服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-20
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:储备干部  酒店前台

职位描述

岗位职责:

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合要求并督促酒店其他员工执行仪容仪表要求;

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理跟进;

3、操作和监督前台对日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等;

4、负责管理前台和大厅卫生的保持;

5、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动,操作预定的录入,审核;

6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;

7、积极学习酒店前台和客房的相关工作技能,每天深入各部门员工的工作中,学习,参与,监管;

8、熟练操作公司的HMS系统,并需要督导培训酒店前台员工按要求进行酒店日常操作;

9、负责协助公司酒店运营经理对OTA订单确认与审核等工作;

10、负责向客人推荐办理会员卡;

11、制作有关报表,每天保持和业主以及公司运营经理的多向沟通;

12、严格执行OYO各项服务标准,努力树立OYO酒店良好的品牌和公众形象;

13、在工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。

岗位要求:

1、中专以上学历,酒店管理相关专业优先;

2、五官端正,有亲和力;

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作流程和规范,有快捷酒店前台工作经验优先;

4、熟练操作电脑以及简单的办公软件;

5、良好的沟通和协调能力,具有较强的服务意识和责任感;

6、欢迎勤奋好学的应届毕业生作为储备加入。

福利待遇:

1.上班距离就近安排,月休4-6天,五险福利齐备;

2.带薪培训,以酒店运营管理为培训重点;

3.极具竞争力薪资+各项奖金补贴;

4.完善晋升机制,每半年有一次晋升以及调薪机会。

公司简介:

OYO酒店2017年进入中国,作为一家全球连锁酒店品牌企业,致力于打造优质旅居生活空间,解决经济型单体酒店碎片化发展的现状。截至2018年8月,OYO酒店已进驻全国140多个城市,签约酒店已经超过1250家,拥有超过75,000多间客房,业务覆盖深圳、广州、杭州、成都等一二线城市。

公司介绍

广东南油对外服务有限公司简介

38年专注人力资源服务,中国领先的人力资源服务机构。
我们是由中国人力资源服务领域规模***的上海外服(集团)有限公司和中国南海石油联合服务总公司共同组建,100%全资国企背景,总部设立在上海,华南地区在广州、深圳、佛山、东莞、珠海、中山、江门、湛江、汕头、清远等地设立了分公司。我们服务于85%在华世界500强企业。我们正在为35,000余家企业,230万名员工提供专业的服务。

卓越品牌信誉:
★中国服务企业500强
★广东企业500强
★广东服务业100强
★广州市总部企业
★全国人力资源诚信服务示范机构
★广东省诚信人力资源服务示范机构
★广东省自主创新标杆企业
★广东省青年文明号
★广东省幸福企业
★广东省劳动用工守法标杆企业
★广东省人力资源AAA级信用企业
★广东省信用标杆企业


人力资源服务职业发展优势:
1.中国服务企业500强,全资国企背景、固定双休及法定假期、福利齐全、工作稳定且有竞争力的奖金制度;
2.完善的人事专业培训,带你入门掌握各地社保政策与EXCEL专业数据处理技巧,三年内从小白变身为薪酬、员工关系处理专家;
3.为世界500强企业、BAT互联网独角兽企业提供人力资源服务,深度了解大企业的操作流程与工作风格;
4.团队90后居多,年轻活力,全年男生节、女神节、生日趴、趣味团建、运动比赛、观影会等企业文化活动丰富,氛围轻松和谐;
5.透明公平的双线晋升通道,一切以绩效论晋升。

完善福利:
★五险一金+补充医疗保险
★年终绩效奖金
★带薪年假
★法定节假日休息
★上班时间:周一到周五(8:30-17:30,中午休息两小时)
★周末双休

联系方式

  • Email:qian.wan@fsg.com.cn
  • 电话:13560191643