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客服专员/助理(非技术)

佛山市动漫堂服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:其它良好
    普通话良好
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、全心全意服务客户,提升客户满意度及忠诚度;填写负责区域的工作日志,了解客户情况,留意需要跟进的事项
2.受理和处理客户投诉,组织落实客户的合理服务要求,主动与客户沟通和回访并纪录总结成文档
3.协助上级下达的销售计划的达成,协助每季产品发布会的召开,并下达投产量给生产部
4.协助地区客户召开零售商发布会;协助市场拓展专员的新客户跟踪服务,促进合作的达成;
5.安排客户货品的发放,并跟踪货品发放动向;货款的核对及往来帐目催收;客户资料收集及管理归档
6.及时向上级反映产品库存情况,并提交解决方案;负责和其他部门沟通协调
7.协助企划部加强产品宣传,提高品牌效应,并监督实施各地区的广告投放
8.执行上级安排的其他工作
职位要求:
1. 有较强客户服务意识,文字编写能力,熟练使用办公软件
2.有责任心,做事认真负责,细心,耐心,勤奋
3.具有较强的沟通协调能力及抗压能力,
4.具备良好的团队合作精神,严格执行公司的一切规章制度;大专及以上学历
5.严格执行公司的一切规章制度

公司介绍

佛山市动漫堂服饰有限公司是由一个年轻、自由、充满活力的团队所领导的企业,公司创立起一直秉持“价值创新”的反建制思维,多年来致力将原创精神转化为生产力、销售力和影响力的独特的文化服饰和生活方式企业。2009年始,核心思想进一步提升为“向世界传播当代中国儿童基于东方文化的生活艺术”的经营理念,是承传发扬东方文化和原创精神的又一首发尝试。旗下品牌“阿布斯(APOSE)”已是中国成长性最快的童装品牌之一,营销团队遍布全国30多个省市和地区。
   动漫堂始终把人才视为最宝贵的资源,公司通过完善的培训体系、绩效考核体系、富有竞争力的薪酬回报以及具有挑战性的职业发展机会为每一个加盟员工提供个人才华的广阔舞台,实现企业与员工的共同发展。
如果您对空缺职位感兴趣,请将简历通过电子邮件发送至相关邮箱,如方便请在邮寄的简历中附带电子版照片。
                                      动漫堂格言
      我们不能改变春夏秋冬,但我们可以换衣服;我们不能改变天要下雨,但我们可以打伞;
      有些事物是我们能控制的,有些是我们不能控制的,更多的人却选择的是能控制的而没去控制;
      尽我们最大的努力,把我们能控制的今天把握起来-------向我们的100分前进吧!

联系方式

  • 公司网站:http://www.D.M.town.com.cn
  • 公司地址:佛山禅城区佛平路东升二街江洲小学斜对面(原万达塑料厂大院二楼)德众药业后
  • 邮政编码:528000
  • 联系人:张小姐
  • 传真:(0757)83270963
  • 电话:(0757)83270963