佛山招聘

岗位职责：

通过电话、邮件等远程交流工具，在线为客户提供咨询、业务办理、技术支持等客户服务工作，并受理客户投诉，依照规定流程在线远程为客户解决相关问题。

任职资格：

a. 大专同等学历，六个月及以上客户服务相关工作经验（呼叫中心客服工作经验丰富者学历可适当放宽至中专/技校同等）； b. 熟练使用Microsoft office办公软件，中文输入40字/分钟及以上；

c. 普通话标准，口齿清晰，声音柔和，表达能力强；

d. 有一定的逻辑思维能力及应变能力，思路条理清晰；

e. 善于沟通，客户服务意识强，有一定的抗压能力及投诉处理能力；

f. 对于数码产品，电子类及家电类产品有一定的了解或感兴趣；

工作时间：

9:00-18:00，做五休二，排班轮休，可灵活；

工作地点：

上海市浦东新区新金桥路222号。

福利待遇:

1、签订正式劳动合同，交纳五险一金，额外商业医疗保险；

2、各类培训机会；

3、带薪年假、全薪病假；

4、十三薪；

香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务，意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。

我们提供：
-极具优势的薪资组合；
-优厚的福利体系：社保、住房公积金及额外医疗保险；
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
-带薪专业培训；
-丰富多彩的员工活动；
-良好晋升机会和舒适工作环境。

除此以外：
-除此之外，您还可以：
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会；
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能；
-有机会在不同地区工作及受训，从而吸收经验；
-有机会获得管理层亲自指导，以增强对业务及市场的了解，并学习管理技巧；
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举，分享殊荣。