高薪客服专员/白班非销售/高额绩效6险一金/英文四级
广州爱旅信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2018-02-27
- 工作地点:广州-越秀区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
高底薪+绩效+固定日班+月休8天+六险一金+外企培训
【岗位职责】:
1、进线电话
(1)接听客服热线,与所有客户联络中心员工一起保证客服热线的畅通
(2)为客户提供咨询报价、寄送下单、取件安排、快件查询、投诉处理等服务
(3)准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门一起协同为客户提供服务出线电话
(4)高效率高质量地处理取件问题和/或下单问题
2、行政职能
确保执行内容信息和系统准确、完成和及时录入
【岗位要求】:
1、2016届应届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作)
2、大专或以上学历,专业不限
3、英语四级或六级以上,具有较好的英语口语及读写能力
4、具有良好的客户服务意识
5、沟通能力良好,反应快速
6、电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件
【薪酬福利】:
1、4.5-6K综合工资,年终奖另计,如有加班情况会有1.5倍加班补贴。
2、健全的人才培养机制和职业发展
3、有市场竞争力的薪资架构
4、社保+住房公积金+商业医疗保障计划+年度体检
5、子女商业医疗保险计划
6、新婚/新生儿贺礼+节假日礼品+儿童节礼物
7、做五休二+12天带薪年假+7天带薪病假
【工作时间】:
每天8小时工作制,8:30-19:30之间安排轮班,轮班制,做五休二,周日固定休息。
【工作地点】:
广州市中山六路232-236号越秀新都会东座(地铁1号线西门口站)
【联系方式】:
联系方式: 陈小姐 18565425256
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 接听客服专员 在线客服 非销售 客户服务 月休8天 越秀区 近地铁 稳定 英文培训
公司介绍
联系方式
- Email:751777066@qq.com
- 公司地址:上班地址:海珠广场