佛山招聘

该岗位不涉及任何销售性质！

我们日常的主要工作：
于客户联络中心中，透过天猫国际在线平台提供卓越的客户服務，处理天猫国际（香港）商城的订单处理工作，（包括但不限于产品售前咨询、订单物流（退换货）、售后维护以及妥善处理各种争议等）。

我们服务的客户群：
天猫海外商城平台香港市场客户 TMAIL.HK

我们希望您：
1. 能使用普通话和粤语，进行日常无障碍沟通；
2. 电脑打字平均速度55-65字/分钟；
3. 一年以上天猫、淘宝客服经验；
4. 若有网购平台（京东、唯品会、亚马逊）大型购物节（双11/双12）售后经验者优先考虑；
5. 有团队精神和服务意识，为人诚实守信，有较强的学习能力、应变能力；
6. 能适应轮班工作。

薪酬福利：
带薪培训，培训期工资3000，税前月平均收入4500至5500，
成功入职将额外获得1000元人民币岗位津贴！！

工作地点：广州市越秀区中山六路新都会大厦东座23楼（地铁1、2号线-公园前站）

薪酬福利：
- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
- 公司提供舒适的人才公寓住宿环境；
- 年终奖、带薪年假、带薪病假及法定假期；
- 入职即享有五险一金；
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；
- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
- 舒适工作环境。

维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立， 维音中国成立于2001年，目前有12处大型运营中心，分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、佛山、香港，拥有专业客服座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、泰语、印尼语等多语种服务，为客户提供市场调研、电话技术支援、售后服务、客户关怀和信息咨询等。