电商客服
广州本空服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-09-21
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
1、熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具,支付宝购物流程等淘宝及电子商务基本知识;
2、及时处理顾客即时消息的咨询及留言,做到有问必答,并同时完美处理售后问题
3、具有较强的语言文字表述能力、沟通能力,对于工作有高度的责任感与团队协作能力;
4、熟悉淘宝店内和商城的各类商品,能准确专业有效地为不同顾客进行处理各种售后问题
5、具有良好的客户服务意识、耐心与细心,能周到应对各种客户类型的咨询;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱。
任职要求:
1、男女不限,高中以上学历,熟悉淘宝及电商的运作流程;
2、具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力;
3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识和系统操作,及时开展工作;
5、具备较快的打字速度(60字左右/分钟)和组织文字能力。
6、热爱电商,热爱学习,具有很强的责任心,团队合作精神。
公司介绍
广州本空服饰有限公司经营品牌:速品SUPIN、快品KP
品牌简介:
广州本空服饰有限公司旗下SUPIN速品,创立于2011年,以时尚、健康、环保、有机、安全、可持续的时尚乐活生活方式,集合【时尚服饰&澳式轻餐&艺术家居】于一体,以全新跨界经营思维和模式成为中国市场乐活时尚理念品牌领导者。
速品作为生活方式服饰品牌,将当季潮流元素与文艺风格结合,凭借鲜明的个性设计,用属于速品的美学打造***爱乐活的生活姿态。
自创立以来,已在全国开设数百余家实体店铺。SUPIN速品以全新思维和创新模式,周周上新,快速更迭!无需订货,单店配货,无须投资合作商承担库存压力,规避投资商市场经营风险,真正做到合伙分工,合作共赢!
品牌文化
以“乐活,一种可持续的生活方式”的理念,构建一个围绕乐活的生活方式服饰品牌。
速品以跨界复合经营模式,致力于打造乐活族休闲、娱乐及购物的综合平台。重构消费场景,叠加零售空间体验功能,注重顾客体验,将轻餐、花艺、服饰、家品等多业态集于一体。让来到这里的人们能切身体会到慢节奏的生活美学,发现生活的艺术,感受乐活魅力,传递乐活精神。
品牌简介:
广州本空服饰有限公司旗下SUPIN速品,创立于2011年,以时尚、健康、环保、有机、安全、可持续的时尚乐活生活方式,集合【时尚服饰&澳式轻餐&艺术家居】于一体,以全新跨界经营思维和模式成为中国市场乐活时尚理念品牌领导者。
速品作为生活方式服饰品牌,将当季潮流元素与文艺风格结合,凭借鲜明的个性设计,用属于速品的美学打造***爱乐活的生活姿态。
自创立以来,已在全国开设数百余家实体店铺。SUPIN速品以全新思维和创新模式,周周上新,快速更迭!无需订货,单店配货,无须投资合作商承担库存压力,规避投资商市场经营风险,真正做到合伙分工,合作共赢!
品牌文化
以“乐活,一种可持续的生活方式”的理念,构建一个围绕乐活的生活方式服饰品牌。
速品以跨界复合经营模式,致力于打造乐活族休闲、娱乐及购物的综合平台。重构消费场景,叠加零售空间体验功能,注重顾客体验,将轻餐、花艺、服饰、家品等多业态集于一体。让来到这里的人们能切身体会到慢节奏的生活美学,发现生活的艺术,感受乐活魅力,传递乐活精神。
联系方式
- Email:416117120@qq.com
- 公司地址:地址:span海珠区工业大道北67号凤凰创意园29栋1楼