佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
　 1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息；
　　2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
　　3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息
　　4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理；
　　5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题
　　6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息；
任职资格：
　　1.声音甜美，普通话标准，有亲和力。
　　2.较强的人际关系和沟通能力。
　　3.熟练的使用办公软件。
　　4.高中学历以上，有客服相关的10086或者400接听电话的工作经验（至少一年的10086或者400接听客服工作经验，有电商400　　的工作经验者优先考虑）。
　　5.做事细心、有耐心、有责任心。
　　6.具有团队意识和良好的服务意识。
　　7.有灵活的应变能力，并且有较强的学习能力。

广州佰深国际货运代理有限公司成立于 2013 年，是一家专业的国际货运代理商。拥有横跨 六大洲的物流网络，并与主要的空运、海运及陆运承运商等建立了强而有力的伙伴关系；我 们提供可靠和极具竞争力的国际货代方案，全方位协助客人在新旧市场开拓及业务发展。

公司经营定位

佰深以国内外货代物流为主体业务，实现货代物流的现代化、专业化经营。主要围绕涉外客 户的各种产品、各种物流需求，制定和实施专业的物流解决方案，提供符合国际及客户要求 的专业性物流服务。

透过不断创新和使用现代化的专用设备、物流方式和管理工具，提高货运物流的专业能力和 创造更大的业内优势。通过不断的流程优化、质量控制及成本控制，逐步提高经营效益并进 而提高股东的投资回报。在实现以上定位的同时，培养一支专业化、现代化且业内知名的货代物流团队。

佰深作为国内知名的国际物流服务有限公司，通过分布在大连、天津、青岛、上海、宁波、 厦门、广州、深圳、杭州、北京、哈尔滨、南京、长沙、武汉、重庆、西安、石家庄、苏州 等沿海重要口岸及内陆物流节点城市的区域物流服务伙伴，为客户提供网络化和本地化相结 合的专业物流服务，降低了物流成本，提升了客户企业的市场竞争力。

凭借多年物流行业经验、丰富的行业资源和全球的实体物流服务网络，佰深的专业物流团队 能协调及操作几乎所有类型的货物物流 业务，无论客户所托付的货物是散装货物、标准包 装货物、超重超高货物、生鲜货物、工程设备、汽车成品等等，佰深均能为客户提供完善的 物流运输及储藏解决方案。确保为客户提供安全放心的优质服务，让客户的货物准时、安 全、快捷到达目的地。