佛山 [切换城市] 佛山招聘

售后客服

广东合创融资租赁有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:租赁服务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-17
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责售后提醒协助客户的车辆保养、违章、理赔事项;
2、及时处理客户的投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

       广东合创融资租赁有限公司注册资本为2亿元人民币,成立于2012年,是一家以融资租赁服务为主的金融公司,以汽车融资租赁为主营业务的金融公司,专注于汽车行业与金融行业的结合,为广大爱车人士解决购车门槛高,资金困难等问题,提供汽车融资租赁等金融业务的公司,是汽车新金融模式的开创者与践行者。公司成立前期定位为机械设备融资租赁,至2106年下半年起,公司慢慢向消费金融过度性转型,从2017年开始正式转型做汽车融资租赁业务,3月正式运行汽车融资业务。目前通过自有资金、及与丰田金融等10多个同行建立了渠道资金的合作关系,在下游,随着近几年网约车的飞速发展,运营模式越趋成熟,网约车也得到政府认可,目前正在制定相关制度对其进行规范,网约车公司引入“滴滴”城市合伙人,该城市合伙人负责珠三角地区大部分滴滴司机的培训、考核等线下管理工作,因此未来的客户来源很广泛。我司租赁汽车标的为“一汽丰田卡罗拉和雷凌的双擎”、 “上海别克英朗”、 “广本飞度”、“起亚K5”等中端热销小汽车,汽车定位既符合有房一族汽车配置标准,也符合新的网约车准入标准。我司定位为“中端消费金融”及“网约车金融”,目标非常清晰,所以网约车已率先成为了公司的重要销售终端。同时公司在珠三角周边已与20多个汽车经销商建立了战略合作伙伴关系,并且在佛山,南海,肇庆,河源、珠海、江门、东莞、惠州已成立了分公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州大道中599号泰兴大厦909单元(地铁五号线动物园站)