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客服主管

广州云升天纪科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 精通 粤语 精通
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
1、大专以上学历,2年以上物业管理经验;
2、上进心强,做事积极主动;
3、做事细心,谨慎,有耐心,责任心强;
岗位职责:
1、制订团队工作目标与计划,并组织实施
2、协调、处理接待过程中出现的疑难、紧急、重大问题,对职责范围内无法处理的问题及时上报领导
3、指导、组织对突发事件、投诉、意见征询的反馈进行电话回访或上门回访
4、组织开展装修现场的监管,以及与客户或装修施工公司的联络、协调与沟通5、组织对空置单元的巡查及管理,跟进空置单元室内清洁监管工作,确保空置房能正常交付使用
6、组织开展责任区域客户缴费通知单的发放和相关费用的催缴工作

职能类别: 客服主管

关键字: 客服主管

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公司介绍

广州云升天纪科技有限公司是TCL集团和国内某知名集团在广州共同合作成立的合资公司,致力于大型产业园、精品写字楼等项目的运营管理。云升科学园位于美丽的广州市黄埔区科学城,根据TCL集团整体发展战略及实际,将持续加大在广州以及广州科学城的投资及经营规模,持续注入优质项目,其中包括TCL集团下属产业包括广东聚华印刷显示技术有限公司、TCL集团股份有限公司技术中心、广州数码乐华科技有限公司等。目前公司也有位于黄埔区、海珠区等多区域的产业园待建设运营管理。
公司发展前景广阔,福利待遇优厚,诚邀有志之士加入!

一、企业文化
坚持“创造卓越的价值生态圈”为使命,致力于成为“受人信赖的标杆企业”,核心价值观:市场主义、机会牵引、业务领先、奋斗为本。


二、发展通道
1、横向发展:从普通员工培养成为公司管理人员;
2、纵向发展:从普通员工培养成为公司技术骨干、行业资深专家。

三、福利待遇
1、入职可购买六险一金(含人身意外险);
2、提供住宿(星级公寓);
3、提供餐补(按实际出勤天数16元/天)
4、年度体检;
5、年度旅游;
6、春节慰问金;
7、享受国家规定的各种带薪假期,节假日发放员工慰问礼品(妇女节、端午节、中秋节等);
8、完善的培训体制及合理的员工职业发展规划;(定期组织入职培训、专业技能培训、综合素质、晋升培养等);
9、生日会、节日活动、各类球赛、趣味运动会、兴趣小组等员工文化活动。

联系方式

  • 公司地址:地址:span(原萝岗区)科学城光谱中路11号云升科学园客户服务中心