技术支持工程师
广州索本电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-08-05
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:系统工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责受理客户电话或远程协助;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历,计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;
6、有技术支持经验者优先考虑。
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岗位职责
1、负责受理客户电话或远程协助;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历,计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;
6、有技术支持经验者优先考虑。
职能类别: 系统工程师
公司介绍
广州东澳信息技术有限公司成立于2007年,注册资本1180万元。我公司一直专注于《网上阅卷系统》和《学情监测云平台》的研发与销售。是一家以市场为向导,技术为依托,服务为基础的软件研发公司。我公司拥有非常优秀的研发队伍,并在业界率先推出网上评卷系统软件,同时也是掌握网上阅卷核心技术的高新技术企业。成功案例广布于3000多所学校和教育局,中考和高考的成功案例也有70多个。
公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将计算机信息技术科学的统计方法及教育行业对成绩统计分析的实际需要,为学校、教育局研发出全方位解决评卷、成绩分析的软件系统,帮助学校和教育局提高教学质量和教学水平,使公司在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将计算机信息技术科学的统计方法及教育行业对成绩统计分析的实际需要,为学校、教育局研发出全方位解决评卷、成绩分析的软件系统,帮助学校和教育局提高教学质量和教学水平,使公司在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市广州大道北1521号润祥大厦B座508室