佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、故障排查与处理，编写和优化故障排障手册和业务技术知识学习案例；
2、班前会材料制作；
3、现场业务支撑指导；
4、业务技术培训与提升；
5、疑难故障处理；
6、工单处理与催办。

岗位要求：
1、本科以上学历，计算机、网络、信息技术、通信技术、电子商务、软件工程开发、统计等相关专业学历优先考虑。
2、工作年限2年及以上相关工作经历优先考虑。
3、能力要求：
（1）工作主动负责、责任心及执行力强；
（2）具有良好的沟通交流、软硬件应用、数据分析能力、学习能力、网络技术能力；
（3）具有良好的客户服务能力，包括沟通理解能力、问题解决能力、服务技巧、业务知识等。

上班时间：
月休6-8天，6-8小时/天，在8:00-22:30时间段内实行轮班工作制，夜班时段发放夜班补贴（不设大夜班、通宵班）。

薪酬福利：
1、轮班工作制，薪资4500元以上；
2、社保公积金齐全、享受公司各种法定节假日如年假、婚假、产假、丧假等；
3、参与公司专业的培训体系，持续提升员工学习与成长；
4、丰富多彩的员工活动，年轻活力的团队伙伴，让您在开心的氛围中体现团队协作的力量；
5、信任的工作环境，只要您有想法有意愿，在这里可以延伸无限的空间；
6、其它各种福利齐全，如高温津贴、节假日慰问金、达标奖、年终奖等等；
◆食宿：公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（空调+热水器齐全）
◆办公环境：移动办公大楼，宽敞的坐席排列，优质的电脑平台，无需外出作业，在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程。

【工作地点】
佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心（依云天汇南区旁）礌岗地铁站B出口和承业大厦公交站附近。
联系电话：18344409220

我们拥有八大优势，让您比别人更具竞争力！
①舒适的办公环境②完善的培训体系③人性化的员工关怀④优于同行的薪酬福利⑤丰富多彩的团队生活⑥公平公正的晋升机制⑦清晰的职业发展规划⑧规范的现代企业管理


为了能及时联系到你，投简历时请填写有效联系方式，并保持手机畅通，谢谢！

广州点动信息科技股份有限公司（广州总部）于2005年成立，2015年9月2日，点动股份成功挂牌新三板成为上市公司（股票代码833476）。广州点动信息科技股份有限公司是以先进的多媒体互动平台从事电话营销的知名企业，拥有多年的电话销售、呼叫中心设计、信息咨询服务的管理经验，也是广东移动、中国电信的常年商业合作伙伴。 举报 分享

广州点动信息科技股份有限公司（广州总部）于2005年成立，2015年9月2日，点动股份成功挂牌新三板成为上市公司（股票代码833476）。广州点动信息科技股份有限公司是以先进的多媒体互动平台从事电话营销的知名企业，拥有多年的电话销售、呼叫中心设计、信息咨询服务的管理经验，也是广东移动、中国电信的常年商业合作伙伴。

公司拥有专业的销售队伍与技术平台，业务涉及电信、借贷、教育、汽车、网络营销等领域，与粤港多家优秀企业有着长期紧密的合作关系，如中国移动、中国电信、金盛保险、和记电信等，为合作伙伴带来不断扩大的的客户覆盖率与关系网，以保证业内领先地位和卓越的业绩。

在竞争日益激烈的信息通讯技术时代，点动信息科技有限公司将继续成为国内最专业、最具规模的客户关系管理运营商而不断努力，同事不断总结和累积项目运营丰富的经验，为合作伙伴以最快的速度赢得最多的客户，向全球提供呼叫服务新体验。

利用现代多媒体呼叫中心手段（电话、网络及短信）为企业寻找精准客户群并销售产品，亦为消费者提供直接的便利及优惠。

大企业提供专业的呼叫中心外包服务并挖掘客户价值；为中小企业多元化的客户关系管理平台并经营会员服务。建设创新的多媒体联络中心，为合作企业开展客户关系管理，进而运营会员服务。