佛山招聘

职位描述：
岗位职责
1.负责淘宝在线客服工作,能同时应付多个人的聊天咨询问题。
2.通过旺旺回复顾客咨询并推荐相关产品，与客户做有效沟通，提升咨询转化率，完成交易合作。
3.负责顾客销售订单查询,修改,退,换货处理,及物流的跟进工作。
4.对顾客反馈的问题,意见及投诉进行跟踪和处 举报 分享

主要经营范围：商务信息咨询、管理咨询、企业管理咨询，企业形象策划，市场营销策划，国际经济信息咨询，会务服务，公关活动策划，展览展示服务，翻译服务；汽车租赁；财务咨询，代理记帐，商标代理，企业登记代理。