佛山招聘

职位描述：
1、售前：通过旺旺和顾客交流，引导顾客购买，促成订单成交；
2、售中：及时、准确地处理跟单订单，帮助客户查询跟踪物流情况；
3、售后：处理、跟进及反馈客户反映的问题；
任职资格：
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、打字速度不低于60字/分，熟练运用office及良好的文档写作能力；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、为人诚实，良好服务意识与团队合作精神；
6、淘宝或天猫客服一年以上相关工作经验，有家具类目客服工作经验优先； 举报 分享

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