佛山 [切换城市] 佛山招聘

外贸邮件客服

佛山登宇通网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-07-13
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1. 浏览、处理及回复顾客信件。
2. 帮助顾客解决售前、售后出现的问题,处理其订单。
3. 跟进处理买家在eBay平台中发出的case or dispute,及时作出补发或退款处理。
4. 与给出中差评的客户进行联系,沟通交流,争取获得好评。
5. 统计分析销售表现情况,维护账号的运行。

岗位要求:
1、知识技能:英语良好,具有熟练的英语写作能力,必要时需与国外客户进行口语交流;较强的人际沟通能力、信息处理能力,及较好的学习写作能力;能够对顾客评价或争议准确及时地妥善处理。
2、做事效率高,不拖拉,思维活跃。
ADRESS:佛山南海区千灯湖地铁站附近
公司实行大小周,有免费巴士在千灯湖地铁站接驳,免费的周五下午茶时间,每月一次的聚会。待遇丰厚福利超多,员工都是80.90后,年轻从来不说累!有志者事竟成,错过阿里错过微商就不要再错过跨境电商!
有意者投简历至:1224806006@qq.com 或电联:135-0846-8142 王小姐

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

【DYT的自我介绍】
    佛山登宇通网络科技有限公司(DYT)是一家在全球范围内从事B2C外贸业务的跨境电商公司,成立于2009年,旗下有两家子公司,目前在岗员工近四百人人。主要产品包括服装饰品、汽摩配件、3C电子类、护肤美妆、生活家居等多个类别。产品远销至全球100多个国家,横跨欧洲、澳洲、南、北美洲及东南亚等地区。
    我们坚持以“打造 开放式 多渠道 跨境电商 创业平台”为愿景,以“简单 变革 高效 专业 激情 分享 信任 共赢”为企业价值观。持续专注于B2C领域的发展。DYT拥有一支以80、90后为主体的年轻、高效、创新的团队,采用高效化的运营管理、科学化的管理理念,以强大的海外宣传和精准营销优势笼络了大批海外消费客户,并赢得了海内外客户一致认可和赞誉!

【薪酬福利】
1. 按能力定岗定薪,薪酬构成:基本工资+绩效奖金+年终奖,每年两次调薪机会!
2. 五险一金:公司为员工购买养老、医疗、失业、工伤、和生育保险、住房公积金!
3. 工作氛围:年轻开放、简单直接、互帮互助!
4. 建立健全核心人才培养体系,为你提供完善的横向调岗及纵向晋升通道!
5. 朝九晚六,弹性工作时间,为你提供加班餐补、加班打车报销!
6. 每天定时休息,每周免费下午茶,各式小吃、零食、水果等着你!
7. 享受各类国家法定节假日及带薪假(如婚假、产假等),服务满一年更享有5天带薪年假,随着服务年限递增,最长可享有10天带薪年假!
8. 设有足球、篮球、羽毛球、乒乓球、舞蹈、动漫等社团,定期组织各类活动和比赛!
9. 更有年度旅游、团队建设、月度生日会、节假日福利、高大上年会等丰富文化活动!
10. 工作出色更有机会公费出国游学采风噢!

联系方式

  • Email:1224806006@qq.com
  • 公司地址:地址:span桂城海五路28号富力国际金融中心A区2栋9层