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海航/中英两职VIP会员客服文员(公积金 5+1险)

广州舜博信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:7人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
●岗位职责:
负责接听海航会员来电,为会员提供关于积分查询、积分兑换服务;并通过APP、邮件、网站等处理会员的咨询问题。

(中文)岗位要求:
1、标准、流利的普通话和粤语、有简单的英文阅读能力;
2、大专(含)以上学历,优秀者可放宽至大专实习;
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上;
4、有较强的抗压能力,能适应12小时轮班工作制;
5、有较强的沟通能力和客户服务意识。

(中文)岗位待遇:
1、试用期1个月,工资平均税前2500元/月;转正后平均税前3600元/月。
2、完善保险福利:转正后购买广州的社保(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+重大疾病),公积金。
3、其他福利待遇:(另外还有全勤奖50元/月+夜班补贴20元/次+年限奖+节日费+过节费+年终奖+其他福利)在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、工作满一年享有带薪年假等。

【英文】岗位要求
1、大学英语四级以上水平(听说流利);英语发音标准清晰,标准流利的粤语;
2、大专或以上学历;
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上;
4、有较强的抗压能力,能适应12小时轮班工作制;
5、有较强的沟通能力和客户服务意识。

【英文】岗位待遇:
1、试用期1个月,工资平均税前3000元/月;转正后平均税前4500元/月。
2、完善保险福利:转正后购买广州的社保(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+重大疾病),公积金。
3、其他福利待遇:(另外还有全勤奖+夜班补贴+年限奖+节日费+过节费+年终奖+其他福利)在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、工作满一年享有带薪年假等。

●上班时间:
08:30—22:00;每天8小时轮班;每月6-8天休息(轮休)。

工作地点:广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

广州舜博信息科技有限公司是经广州市劳动局批准,并在工商局注册成立的一家合法企业,我们是一个年轻有活力的公司,公司主营业务淘宝销售,线下批发零售,拥有淘宝网店,阿里巴巴,速卖通,下线实体店。

联系方式

  • Email:1339752564@qq.com
  • 公司地址:地址:span广东省广州市海珠区瑞宝路大干围38号浩诚创意园2号楼413