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淘宝top女鞋店铺 诚聘 售前售后客服 含五险一金

广州昭伊电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-14
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:15人
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、旺旺接受客户在线询单,促成成交,销售后进行电话回访;
2、有阿里、淘宝或天猫客服工作经验、熟悉淘宝的各项操作;
3、工作细致、有责任心,具备良好的心理素质、自我调节能力;
4、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,从而达成双方愉快交易;
5、应变能力强,能对突发事件进行及时、妥当的处理;
6、合理配合售前客服、售后人员工作,负责客服旺旺分配、排班,确保各岗位工作有序、及时、衔接(能力优秀者可应聘客服主管)

岗位要求:
1、学历不限制,1年以上淘宝客户服务经验;
2、具有良好的语言、文字表达能力、沟通协调能力与应变能力;
3、工作热情主动,有较强的亲和力,良好的组织能力与奉献精神;
4、熟悉电脑操作,计算机网络及各类办公软件的应用;
5、具有电子商务相关工作经验,熟悉电商客户关系模板,善于总结,具有分析、挖掘和创新能力

薪资福利:
1、优厚的薪金:月收入4000及以上+五险一金+各项生活补贴+年度旅游;
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
4、多元化培训课程、在职个人提升计划;
5、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升。

公司实行绩效考核,内部晋升制度,月休四天,底薪+提成+绩效,要求必须到公司全职上班,早班:9:00-18:00,晚 班:15:00-23:00,中间均有休息时间,时间可相互调配,如不能适应两班倒的请勿投递简历,欢迎合格者勇跃投递简历。

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 淘宝客服

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公司介绍

我们是一家可欢乐可正经、非常朝气蓬勃的年轻淘宝电商公司,主营中高端真皮女鞋,好看时尚不老土。团队成员100余人,普遍90后,好说话,易沟通,玩得来。

我们的线上淘宝店——【王小毒的小店】成立于2010年,历时10年多,有自己的品牌,是淘宝女鞋类目里的TOP3商家,现有355万粉丝。

我们的使命是:解决从即将毕业,到毕业面试,找到工作,这段时间手头钱不多的小姐姐买鞋难题。如果有幸,陪这些小姐姐走进婚姻殿堂,结婚生子,依然选择我们的鞋子,就当超额完成任务。

联系方式

  • Email:silithus@wocow.wang
  • 公司地址:地址:span黄歧泌冲海北大道丰泰写字楼6楼612