佛山招聘

职位描述：
班主任（客户管理）
 
【职位性质】
1、业务工作
2、有业绩指标
3、有额外奖金
4、维护老客户
5、内勤
 
【工作内容】
1、负责已签约客户报读课程落实及跟踪（对接教务）及日常与任课老师的沟通（上课反馈）；
2、负责在读客户（家长、学生）关系维护（现场及电话交流）、续费、二次课程开发工作等；
3、负责监管学生的排课、上课情况跟进、上课时间提醒、调课协调等，监督教师上课质量；
4、负责解决在读期间客户产生的争议、处理投诉（调查核实）；
5、协助地推及其他市场活动，并在活动中搜集潜在客户信息
6、协助协助体验课和公开课所有开课事宜；
7、根据绩效考核要求保障校区课耗及相关工作进度；
8、完成每日计划和小结并提交相关工作报表；
9、其他校区主任或校区主任助理安排的工作。
 
【岗位要求】
1、对服务有充分的认识，对工作有强烈的责任心；
2、性格友善，情绪控制能力较强，充满爱心，懂礼仪，长于待人接物；
3、非常细心和耐心，能坚持，对教育事业有追求；
4、善于聆听，语言表达能力较好，普通话标准；
5、亲和力高，气质文雅，无不良嗜好；
6、工作中服从性高，职业稳定性高。
 
【发展方向】
1、第一阶段
（1）、资深班主任
（2）、业务组主管
（3）、校区主任助理
2、第二阶段
（1）、校区主任
（2）、部门经理
 
【工作地点】
1、广州市 番禺区
2、佛山市 顺德区

【备注】
1、公司有健全的薪资发展体系，本岗位月薪描述仅为参考
2、海投简历不予面试。

【优先条件】
从事过教育行业、服务行业工作者优先（必须有业绩要求） 举报 分享

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