佛山招聘

职位描述：
1、为客服专员提供业务技巧支撑；
2、熟悉公司业务，及时更新业务知识及工作流程；
3、制定客服服务统一口径与FAQ；
4、对在线客服，电话客服进行质量检测工作；
5、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队；
6、负责进行系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
7、协助组织开展各类调研工作，形成报告；
8、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。

任职要求：
1、三年以上客服部门工作经验，一年以上管理经验；
2、管理学、营销学或本职位相关专业大专以上学历；
3、沟通能力强，有团队合作精神；
4、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量。 举报 分享

广东屹清集团股份有限公司的前身广东屹清机械化工股份有限公司成立于2006年8月7日，并于2016年5月31日成功组建，现集团旗下设立3家子公司，分别是：韶关市广化科技有限公司、安徽木一生态农业开发有限公司、佛山市万福明利供应链管理有限公司。战略合作伙伴是新疆黑梁湾旅游开发有限责任公司。2009年5月14日，韶关市广化科技有限公司成立；2015年5月25日，安徽木一生态农业开发有限公司成立；2015年10月12日，正式并购佛山市万福明利供应链管理有限公司；2012年12月05日，与新疆黑梁湾旅游开发有限责任公司达成战略合作伙伴关系。