佛山招聘

职位描述：
？ 岗位职责：
1、负责接待并为店铺顾客答疑，店铺退换货处理；
2、负责客情关系维护，客户的回访和安抚沟通，收集客户的服务感受;
3、负责评价处理，维护电商平台的评价。
4、完成运营经理交代的其他工作。
？ 任职要求：
1、高中及以上学历，对电子商务有一定认识，有相关客户维护经验者优先考虑；
2、熟悉Office办公软件操作，具备优秀的表达沟通能力、协调组织能力和服务奉献精神；
3、拥有乐观积极的心态，性格开朗，能承受较大的工作压力。 举报 分享

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